Непоставленная продукция как пишется правильно

Всего найдено: 5

Здравствуйте! Как правильно написать фразу:» штраф за непоставленный в срок товар»? Заранее благодарю.

Ответ справочной службы русского языка

Верно: не поставленный в срок товар.

Доброго дня. Необходимо ли слитное написание не с прилагательным или можно оставить как есть:
«Поэтому не поставленную им запятую будем считать…»

Ответ справочной службы русского языка

Раздельное написание правильно.

покупатель вправе требовать уплаты стоимости не*поставленного прибора (не поставленного — вместе или раздельно?)

Ответ справочной службы русского языка

Правильно слитное написание: покупатель вправе требовать уплаты стоимости непоставленного прибора.

В случае нарушения сроков поставки, сроков предоставления счетов-фактур Поставщик уплачивает Покупателю пени в размере 0,1% от стоимости не поставленной в срок партии товара либо от суммы не выставленного счета-фактуры соответственно за каждый день просрочки, но не более 5% всего.

Есть ли ошибки в этом предложении?

Ответ справочной службы русского языка

Возможно, имеется в виду _представление счетов-фактур_. Знак процента следует отбивать от цифры. В остальном предложение написано верно.

нужны ли кавычки в предложении :
Согласно пункту 8.2 Договора, в случае нарушения Поставщиком сроков поставки Оборудования, предусмотренных Приложением №1, Покупатель вправе потребовать от Поставщика уплаты пени в размере 1% от стоимости не поставленного Оборудования за каждый день просрочки.

пункт при этом цитируется полностью.

и надо ли ставить запятую после слова «договора»?
спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая после _договора_ необязательна.

Склонение слова непоставленный по падежам

На этой странице показано слонение слова непоставленный по падежам в единственном и множественном числе

Склонение слова непоставленный в единственном числе

Склонение слова непоставленный в множественном числе

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Непоставленного товара как пишется слитно или раздельно». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В соответствии с частью 1 статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Данное правило распространяется в полном объеме и на обязательства, вытекающие из заключенных в соответствии с Законом № 44-ФЗ контрактов.

Нормы ГК РФ о просрочке

При определении того, допустил ли продавец просрочку при поставке товара, заказчику (покупателю) необходимо учитывать следующие требования законодательства.

Согласно статье 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК РФ. При этом, в соответствии с положениями Закона № 44-ФЗ (например, пункт 2 статьи 42), срок исполнения обязательств по контракту, в том числе срок или график поставки товаров, должен быть определен при проведении закупки и указан в извещении об осуществлении закупки и в документации о закупке.

Согласно статье 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

• вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
• предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Недопоставка партии товара

Не всегда заказ от поставщика должен прибыть к покупателю одномоментно. Ст. 508 ГК РФ разрешает разбивать доставку на партии, оговаривая размеры и сроки доставки каждой из них. Если сроки специально не оговорены, по умолчанию за период принимается месяц. Как в таких ситуациях быть с недопоставкой, обнаруженной в одной из партий? Закон рекомендует правила (ст. 511 ГК РФ), но стороны в договоре могут их изменить и установить свою процедуру:

1. Если одна из первых партий поставки оказалась с недостачей, поставщик должен восполнить ее в одной или нескольких следующих партиях.
2. Если не предусмотрено иного, недостачу нужно восполнить до истечения действия договора поставки, иначе к недопоставке добавится срыв сроков.
3. Если поставщик восполнил недопоставку после окончания установленного срока, он не вправе требовать за это оплату и даже обязан вернуть покупателю предоплату, если таковая была вручена.
4. Если товар доставлялся сразу нескольким получателям и в одной из партий обнаружилась недопоставка, она не перекрывается «лишним» товаром, отгруженным другому покупателю – восполнять недопоставку придется тому адресату, с кем был заключен договор и кому именно товар «недовезли» (п. 2 ст. 511 ГК РФ).

К сожалению, сейчас злоумышленники зарабатывают разными способами, легкие деньги желают получить многие, особенно с открытием интернета, обман в сети приобрел популярность, и виртуальные магазины все чаще становятся уловкой.

ВНИМАНИЕ! Магазины однодневки формируются каждый день, копируя даже самые известные и предлагая товары по низким ценам, завлекая тем самым клиента.

Схема проста, потребители оплачивают покупку и потом сидят и ждут, когда же привезут изделия, а их уже не привезут.

Не клюйте на старую схему и всегда обращайте внимание на доменное имя магазина, проверяйте номера и читайте отзывы о сайте. Бывает, аферисты пользуются логотипом популярного магазина, и даже доменное имя берут похожее, что бы у клиента сформировалось доверие к магазину, да еще и предоставляют скидки, что многих притягивает, ведь все желают бесплатный сыр.

Что делать если вы заказали товар в интернет магазине и его не привозят длительное время?

К примеру вам обещали доставить товар в течении 7 дней, но на седьмой день товар вам не привезли и даже на восьмой и на девятый. Знайте это нарушение условий договора и нарушение прав потребителя.

В такой ситуации, потребитель может связаться с продавцом и назначить ему новый срок передачи оплаченного товара. Связаться с продавцом можно по телефону, или отправив ему письменную претензию в двух экземплярах с вашей подписью, датой и требованием доставить вам товар в пределах нового установленного срока (как направлять претензию написано ниже). Но если магазин вас уже подвел и не исполнил свое обязательство учитывая то, что деньги за товар вы уже передали, то мало кто назначает продавцу новый срок, исключение только в случае если товар редкий или очень выгодная цена.

Все обычно пользуются другой возможностью.

Так же потребитель имеет полное право потребовать от продавца возврата суммы уплаченной за товар. Который не был передан покупателю в установленный договором срок.

Продавец может выполнить ваши требования добровольно, а если он откажется возвращать вам деньги, то вы можете взыскать их в судебном порядке.

Но для начала направим претензию в адрес продавца!

Устные переговоры на возврат денег за непоставленный товар

Вопрос может быть решен с помощью обычного звонка по телефону с требованием возврата задолженности. Для этого понадобится чётко сформулировать требование в устной форме, оперируя нормами законодательства. В основном, поставщики делают все возможное, чтобы договор не был расторгнут, а денежные средства не были потеряны.

В процессе устных переговоров стороны могут договориться. К примеру, решить проблему можно путем увеличения периода поставки либо заменой на аналогичную продукцию.

Приступая к переговорам в устной форме, необходимо помнить, что данный способ не является подтверждением решения конфликтной ситуации.

Что делать, если интернет магазин не доставил покупателю оплаченный товар?

Покупатель, столкнувшийся с нарушением сроков поставки оплаченного товара, должен обратиться к продавцу.

Рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

1. Покупатель проводит переговоры с продавцом по поводу новых сроков поставки товара или возврата денег за не поставленный товар. В случае согласия интернет-магазина с претензиями на данном этапе товар поставляется покупателю или производится возврат предоплаты. Если магазин согласен забрать товар, нужно попросить подтвердить отмену заказа (например, с помощью электронного письма или уведомления в личном кабинете).
2. Если переговоры не дали результата, составляется претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за не поставленный товар. Интернет-магазин обязан дать ответ в течение 10 дней.
3. В случае, когда ответ на претензию не поступил или продавец ответил отказом, составляется жалоба в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд.

Обращение в суд – крайняя мера, позволяющая принудительно взыскать денежные средства с продавца. После вынесения судебного решения привлекается служба судебных приставов, которая арестовывает счета магазина и списывает денежные средства в пользу покупателя.

Если деньги на ваш счет не поступили, а сообщения продавцу (магазин/ресторан) или посреднику (агрегатор) остаются без ответа, пора обращаться в Роспотребнадзор и/или в суд либо в полицию.

• Роспотребнадзор: проведет проверку и примет меры в защиту прав потребителя, в частности это может быть административная мера – штраф и предписание устранить нарушение, то есть вернуть деньги потребителю.

• Суд: стоит подать иск, если помимо понесенных расходов вы планируете взыскивать дополнительные средства: компенсации за дополнительно потраченные деньги, вплоть до компенсации морального вреда.

• Полиция: если произошло хищение средств и на протяжении длительного времени агрегатор даже не ведет диалога о возврате.

Что делать, если посылка уже оплачена

В том случае, когда потребителю пришло посылкой не то что заказывал, он может вернуть свои деньги. В первую очередь ему необходимо связаться с продавцом и объяснить ситуацию для решения проблемы. Просить у почты вернуть деньги, смысла никакого нет.

Посмотреть на почте, что находится внутри, можно при условии полной оплаты посылки. Назад ее уже не примут и деньги не вернут.

Если ответа от интернет-магазина нет либо был получен отказ в возврате денег, стоит обратиться в Службу по защите прав потребителей. Необходимо при себе иметь подтверждающие документы, которые будут свидетельствовать о факте покупки товара наложенным платежом. Они помогут в том случае, если придется взыскивать деньги через суд.

Если продавец готов компенсировать полную стоимость, нужно обсудить с ним условия возврата. Он может отправить их на те реквизиты, которые укажет получатель. Если есть в городе офис компании, то процесс возвращения денег может намного упростится.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Например, вы не теряете право обменять кошелек или ремень, если в порыве страсти разорвали красивую фирменную упаковку. Если продавец возмущается — «Надо было думать что берете!», — отвечайте: «Мне было нужно сверить размер кошелька с карманом сумки, и он не влезает. А ремень нужно было померить с брюками — он оказался слишком широким и не подошел по фасону и размеру. По закону у меня есть на это право — вскрытая упаковка не повод отказывать в обмене». Для претензий нет каких-то официальных шаблонов.

Просто опишите, что произошло, чего вы хотите добиться и почему считаете, что имеете на это право. Ссылайтесь на статьи закона, чтобы продавец понял, что вы не лыком шиты и знаете свои права. Иногда грамотно составленной претензии хватает для возврата денег.

Бороться с настойчивым и грамотным покупателем любому магазину обойдется дороже, чем уступить ему. Если вы захотите обменять одеяло на такое же, но большего размера, продавец радостно покажет этот пункт перечня и скажет, что это текстильный товар, поэтому обменять или вернуть его нельзя. Но если вчитаться, видно, что продавец не прав. В тексте речь о товарах, которые измеряют в метрах, а не продают поштучно, и это относится ко всему, что перечислено в абзаце. Одеяла не продают на метраж, поэтому п. 4 списка исключений на него не распространяется.

С кухонным гарнитуром все очевидно: его продают только целиком и разные части используют только вместе. Если с качеством порядок, а покупателю не понравился цвет, вернуть такой комплект мебели не получится ни весь сразу, ни по частям С набором из кресла и стола сложнее. Если их продают по отдельности и с разными ценниками, это не комплект. Можно, например, поменять черное кресло на белое или забрать деньги.

Если с одним ценником, продавец может заявить, что это комплект, поэтому с возвратом будут проблемы. Остается надеяться на лояльность продавца или суд

Можно ли принудить поставщика к поставке товара?

Это зависит от того, является ли поставляемый товар (1) индивидуально-определенной вещью или (2) вещью, обладающей родовыми признаками.

(1) Индивидуально-определенная вещь – это вещь единственная в своем роде, она обладает признаками, выделяющими ее от других таких же вещей, например: вещи, которые регистрируются (квартиры, автомобили, самолеты, итд); а также вещи, обладающие культурной, исторической или личной ценностью (картины, скульптуры, антиквариат, итд.).

Если вещь индивидуально-определенная, единственная в своем, то покупатель вправе требовать принуждения поставщика (продавца) к поставке такого товара, если сможет доказать, что этот товар действительно есть у поставщика (ст. 463 ГК РФ).

(2) Вещь, обладающая родовыми признаками – это вещь, которая может быть заменена другой вещью того же рода. Например, песок, бетонные блоки, запчасти, плитка, итд. Не имеет значения насколько товар редкий и незаменимый – главное, что он не регистрируются и не обладает исторической, культурной или личной ценностью.

Если это вещь, определяемая родовыми признаками, то покупатель НЕ вправе требовать поставки такого товара – гражданский кодекс не предусматривает такой меры защиты покупателя. Однако покупатель вправе требовать взыскания уплаченной стоимости товара, убытков и неустойки.

Подтверждение факта поставки товара при отсутствии договора

Если стороны не заключали договор поставки, но возник спор из разовой сделки купли-продажи, то принципиальным является доказывание самого факта поставки. Судебная практика по данному вопросу выявила следующие нюансы:

• Факт поставки может быть подтвержден счетами-фактурами с дополнительным представлением иных доказательств, как то: писем, уведомлений о зачете, актов сверки расчетов и иных документов (
  Постановление АС МО от 22.02.2018 по делу № А41-31844/2016).
• Факт поставки подтверждается накладными. При этом, даже если указанные накладные не содержат отсылки к договору, отношения могут быть признаны поставкой по договору, а не разовой сделкой купли-продажи, если договор имел место и стороны в соответствии с ним оформляли заявки, в которых указывали наименование, количество, ассортимент, цену и сроки поставки (постановление президиума ВАС РФ от 24.06.2014 № 3853/14 по делу № А40-40314/13).
• В дополнение к накладным могут быть представлены поручения экспедитору и акты оказанных услуг, что в совокупности тоже подтверждает факт поставки (определение ВАС РФ от 01.02.2012 № ВАС-538/12 по делу № А26-7514/2010).
• В случае если экспертиза по делу установит, что подписи и печати на накладных проставлены значительно позже дат, указанных в данных документах, взыскание денежных средств по таким поставкам становится проблематичным (постановление ФАС СКО от 25.03.2014 по делу № А61-2317/2010).

Если деньги на ваш счет не поступили, а сообщения продавцу (магазин/ресторан) или посреднику (агрегатор) остаются без ответа, пора обращаться в Роспотребнадзор и/или в суд либо в полицию.

Роспотребнадзор: проведет проверку и примет меры в защиту прав потребителя, в частности это может быть административная мера – штраф и предписание устранить нарушение, то есть вернуть деньги потребителю.

Суд: стоит подать иск, если помимо понесенных расходов вы планируете взыскивать дополнительные средства: компенсации за дополнительно потраченные деньги, вплоть до компенсации морального вреда.

Полиция: если произошло хищение средств и на протяжении длительного времени агрегатор даже не ведет диалога о возврате.

– Существует риск сделать заказ на мошенническом сайте, который и не доставляет товары, и не возвращает средства. Если налицо умысел на хищение, это компетенция органов полиции, – дополняет Александр Борисов. – Поэтому необходимо подать заявление о привлечении к ответственности неизвестных лиц, которые, вводя вас в заблуждение, под видом продажи товаров похитили ваши деньги.

Также читайте, что делать, если вы отравились едой, заказанной онлайн.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Поставленный товар и штрафные санкции

Поставленный товар подтверждается товарно-транспортными накладными. Даже если у вас нет подписанного договора — это не основание для освобождения от оплаты суммы, указанной в первом документе. Суд может признать, как разовый заказ и ни о какой возврате товара речи быть не может.

Однако договор говорит о сроках, способах оплаты и регулирует штрафные санкции за невыполнения взятых на себя обязательств. Например, в договоре может быть такой абзац:

Оплата товаров и транспортных расходов должна быть произведена в течение 5 рабочих дней со дня отгрузки товара. В случае просрочки оплаты товара свыше 3 рабочих дней, товар считается поставленным на условиях коммерческого кредита, процент по которому составляет 0,5% от стоимости товара в день.

Похожие записи:

Непоставленный в срок товар как пишется

Как пишется «непоставленный товар»: слитно или раздельно?

как правильно пишется слово: «непоставленный товар» или «не поставленный товар»?

как правильно писать слово: «непоставленный товар» или «не поставленный товар»?

непоставленный товар как пишется слитно или раздельно?

Правильно: непоставленный товар.

Поставить — многозначное слово, в данном случае это «снабдить чем-л. по договору, доставить на определённых условиях».

При отсутствии зависимых слов НЕ с причастиями пишется слитно, например: Как вернуть предоплату за непоставленный товар?

Если появляется зависимое слово, то НЕ должно писаться раздельно, например: Управление автомобилем, не поставленным на учет. Неустойка за не поставленный вовремя товар.

Непоставленный товар может быть и – не поставленный товар.

Поставленный – страдательное причастие, образованное от глагола совершенного вида «поставить«; отвечает на вопрос «какой? что сделанный?».

Отличается от прилагательного тем, что при наличии зависимых слов его невозможно заменить синонимом; помимо этого после причастия можно поставить вопрос: сделано кем? – поставленный/непоста­ вленный (поставщиком, партнёром) товар.

• При отсутствии зависимых слов «не» с полным причастием пишется слитно:

За непоставленный товар назначена неустойка.

Поставщику направлена претензия на возврат денежных средств за непоставленный товар.

• При наличии противопоставления «не» с полным причастием пишется раздельно:

На складе находится не поставленный товар, а полученный с другого склада.

По розничной сети был распределён не поставленный товар, а товар партнёров.

• При наличии при полном причастии зависимых слов «не» пишется раздельно:

За не поставленный по договору товар предусмотрен возврат денежных средств в полуторном размере.

Не поставленный в установленный срок товар был задержан на таможне по причине разнотипности товара и отсутствия сопровождающих документов на часть товара.

Непоставленного в срок товара как правильно пишется

копии и оригиналы фактур, платежных поручений и иных бухгалтерских бумаг, касающихся спорной сделки, особо важно подтверждение внесения аванса.копии электронных. копии и оригиналы фактур, платежных поручений и иных бухгалтерских бумаг, касающихся спорной сделки, особо важно подтверждение внесения аванса.копии электронных

Образец претензии и сроки ее рассмотрения в 2019 году

Претензия — официальный документ, суть которого заключается в изложении требования в письменном виде по тому или иному вопросу. Исходя из намерений заявителя зависит и максимальный срок ее рассмотрения.

Одного конкретного периода не установлено.

Считается, что на замену товара ненадлежащего качества дается семь дней, а, например, на досудебный разрыв договора купли-продажи — 10 дней.

Возврат денег за непоставленный товар

Достаточно распространённой является и ситуация, при которой одна из сторон не выполняет ключевую функцию (обязанность) по договору поставки – не предоставляет оговоренный товар. Порядок действий в такой ситуации является обязательным к ознакомлению для любого лица, заключающего договор поставки. Содержание статьи:

• Предупреждающие меры
• Процедура возврата денежных средств
• Техническое оформление возврата
• Практические нюансы налогообложения
• Возврат денежных средств через суд

Предупреждающие меры Предупреждающие меры Как и для любого другого договора, для договора поставки характерно наличие обязательных к рассмотрению условий, которые способны предотвратить возникновение недоразумений между сторонами в случае нарушения договорённостей.

Возврат денег за непоставленный товар по оплаченному счету

Так, для ведения учета авансов другим предприятиям обычно используется субсчет 60-2 «Расчеты по выданным авансам». По дебету этого счета отражается перечисление аванса, по кредиту – погашение или списание задолженности. Также возможны и иные проводки:

• Счет дебет 51, счет кредит . Основанием для проводки становится банковская выписка и платежное поручение. В описании указывается получение уплаченных ранее денежных средств от поставщиков и подрядчиков.
• Счет дебет 51, счет кредит . Основание то же, а описание – возврат авансовых платежей от поставщиков и подрядчиков.

При расчете налоговой базы такие средства не учитываются в ее формировании согласно ст.

41 и 252 Налогового кодекса РФ. При исчислении вычету НДС с выданных авансов все возвраты приходится учитывать, т.к. фактически никак затрат произведено не было.

договора по типам

ГК РФ в случае, когда продавец (поставщик), получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (поставщиком). В связи с вышесказанным, прошу вернуть сумму предварительной оплаты в размере рублей в срок до « » г. Если настоящая претензия не будет удовлетворена в указанный срок, нами будет заявлен соответствующий иск в суд.

Согласно п. 4 ст. Осуществляем возврат денежных средств за непоставленный товар Т.е., если срок поставки существует только на словах, и если договоренность соблюдена не была, покупатель имеет право предъявить продавцу письменное требование, которое должно быть исполнено строго в течение 7 дней.

• Формы предъявления претензий в типичных случаях (ст. 517-524).

На случай отсутствия в договоре каких-то важных условий предлагаются законодательно установленные последовательность действий, сроки выполнения или подачи претензии, а также санкции в случае просрочки исполнения договоренностей. В целом, считается, что вопросы, касающиеся поставок и нарушений, связанных с ними, законодательно защищены достаточно. Поэтому нередко в заключаемых договорах можно встретить лишь специфические условия, касающиеся конкретной сделки, тогда как почти все моменты общего плана упомянуты со ссылками на действующее законодательство.

Договорные условия Чтобы в процессе сотрудничества возникало как можно меньше недоразумений, большую часть условий прописывают в договоре поставки. В том числе, в обязательном порядке указывают:

• Предмет договоренности (наименование, объемы, тара и т.п.).

В случае внесения предварительной оплаты за заказанный товар целью заказчика является именно возврат денежных средств. Процедуру такого возврата условно можно распределить на несколько этапов:

• устные переговоры с поставщиком;
• отправка письменной претензии поставщику;
• подача судебного иска и судебный процесс (факультативный этап);
• возврат денежных средств.

Подача иска и судебный процесс указан как факультативный этап в связи с тем, что необходимость в решении вопроса непоставки через суд возникает не всегда. Первое, что необходимо сделать контрагенту по сделке, если он не получил товар – отправить письменную претензию.
Техническое оформление возврата Техническое оформление возврата Суд предъявляет определённые требования к доказательной базе по рассматриваемым делам.

Непоставленный товар как пишется

Приобрела в салоне сотовой связи сотовый телефон.

Дома обнаружила, что телефон не заряжается. В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Взамен не предоставили на это время ничего, человек остался без связи.

На просьбу о возврате денежных средств- нам отказывают. Говорят, что ничего не вернут, пока не проверят телефон. В магазине хамят, говорят-можете подавать на нас в суд, у нас юристы, мы ничего не боимся.

Возврат денег за непоставленный товар по счету

При заключении договоров на поставку товара в большинстве случаев предусматривают предоплату в полном или частичном объеме. Поставщик не рискует без оплаты начинать отгрузки, опасаясь дальнейших задержек в оплате, а покупатель ожидает своевременных партий в согласованном объеме. Но на практике нередко встречаются серьезные задержки в поставке, вплоть до отказа в отгрузке.

Подобные ситуации возможны не только в отношениях юридических лиц, но и между магазином и покупателем. Поставки товара по закону Если в отношениях физических лиц с магазинами все достаточно просто, потому что они регламентированы положениями Закона «О защите прав потребителей», то между организациями в случае проблем с поставками могут возникать настоящие юридические баталии.

Возврат денежных средств от поставщика

Случается так, что по ошибке покупатель может перечислить поставщику лишние деньги, либо могут быть внесены изменения в заказ уже после оплаты, в результате чего оказывается существенно сниженной сумма, которая полагается поставщику. Естественно, излишне уплаченные средства должны быть возвращены покупателю. Однако далеко не всегда поставщик придерживается точно такого же мнения.

Что делать, если Поставщик долгое время Не Возвращает денежные средства?

В любом сложном финансовом конфликте, возникшем между сторонами договора, наиболее эффективную помощь способны оказать не столько бухгалтеры, сколько юристы. Для начала они, как правило, тщательно изучают причины невозврата денежных средств и условия договора поставки, предоставленного для анализа клиентом. Благо, если в договоре поставки стороны предусмотрительно оговорили выплату неустойки, применимую и в данном случае. Если же такая неустойка не была установлена, то на излишне уплаченные деньги можно будет начислить проценты за пользование чужими средствами – а это 7,75 % годовых.

Работают специалисты «Правового стандарта» так: после выяснения обстоятельств дела вырабатывается стратегия взыскания невозвращенных средств, и адвокаты нашей компании подготавливают претензию, которая направляется в адрес поставщика, нарушившего гражданское законодательство. Этап составления претензии в делах, связанных с взысканием денежной суммы с поставщика, весьма важен. В ней излагаются требования покупателя, указываются те последствия, с которыми может столкнуться поставщик в том случае, если дело будет передано в органы правосудия. В претензии покупатель должен предоставить поставщику определенный временной отрезок для возврата денег, по истечении которого он вправе подать заявление в суд.

Довольно часто дела о возврате средств поставщиком заканчиваются уже на претензионной стадии — после того, как должник осознает серьезность намерений пострадавшей стороны. Если же претензия никак не повлияла на решение должника, и он даже не помышляет о выполнении договорных обязательств, то последним вариантом призвать его к ответу остается только одно — взыскание денежной суммы через органы правосудия.

Исковое заявление о возврате денежных средств от поставщика

Первым шагом на пути к восстановлению ущемленных прав должно стать исковое заявление, которое подается в письменной форме в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика.

Как писать рекламацию непоставленный товар в срок

Возврат денег за непоставленный товар счет в 1 с Внимание Согласно счету отгрузка должна быть произведена в течение календарных дней после оплаты.

До настоящего времени отгрузка товара не произведена. Важно Таким образом, наша организация выполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара в полном объеме, перечислив на ваш расчетный счет сумму рублей. В силу п. 3 ст.

Возврат денежных средств за непоставленный товар

Возврат средств за непоставленный товар, образец претензии поставщику Срок устанавливается по соглашению сторон (обычно, если заключается договор в письменной форме, то используются типовые формы продавца, где срок использован стандартный). Как бы то ни было, но если продавец в установленный договоров срок поставку товара не осуществил и не передал его покупателю, то он нарушил оговоренные условия.

Как пишется «непоставленный товар»: слитно или раздельно?

Как бы то ни было, но если продавец в установленный договоров срок поставку товара не осуществил и не передал его покупателю, то он нарушил оговоренные условия. Возврат денег за непоставленный товар счет в 1 с Внимание Согласно счету отгрузка должна быть произведена в течение календарных дней после оплаты.

До настоящего времени отгрузка товара не произведена. Важно Таким образом, наша организация выполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара в полном объеме, перечислив на ваш расчетный счет сумму рублей. В силу п. 3 ст.

Осуществляем возврат денежных средств за непоставленный товар

Возврат денег за непоставленный товар возможен, но только сроки во многом будут зависеть от условий заключенного договора, а иногда и от его наличия. В случае его отсутствия спор решается согласно норм законодательства. Нормативная база При работе юридических лиц применяются нормы, предписанные в первую очередь Гражданским кодексом РФ.

ВниманиеКогда речь идет о договоре поставки товаров, принимается во внимание глава 30, параграф 3, полностью посвященный этому вопросу. Именно здесь расписана роль договорных отношений между юридическими лицами по вопросам поставки товаров, сырья. Рассмотрены наиболее важные моменты, такие как:

• Порядок поставки товаров (ст.

Права потребителя

Зачастую потребитель встречается с нарушением сроков доставки заказанного им товара дистанционно. При этом ни каких объяснений со стороны поставщика не получает. В таком случае потребитель защищен утверждениями, определенными ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в котором говорится, что в случае если в соглашении указанно о заблаговременной плате продукта, в нём должен быть оговорен срок передачи его потребителю.

При условии, если товар оплачен, но покупатель не получил свой заказ он вправе:

• установить поставщику новый срок доставки неполученного товара;
• расторгнуть договор и потребовать полного возврата денежных средств.

Что делать, если не доставляют оплаченный заказ?

Существуют разные варианты поведения в данной ситуации, рассмотрим некоторые из них:

1. Вот что нужно делать покупателю, если он оплатил счёт, а заказ не поставили. Вначале ему следует попробовать вернуть деньги за непредоставленный товар с помощью личных переговоров с поставщиком. Он выходит на связь с ним, предъявляет претензии и при отсутствии разногласий средства возвращаются. При этом следует подписать специальные бланки о том, что обе стороны не имеют претензий.
2. Если личные переговоры оказались неудачными, то следует написать письмо — претензию на возврат денег за непоставленный товар на имя руководства организации. Адресат, в свою очередь, обязан ответить в письменном виде в течение 30-ти дней.
3. Если первые два пункта не сработали, то подключается «Роспотребнадзор», куда следует обратиться с заявлением. Представители организации также должны ответить в течение месяца.
4. И в крайнем случае если вариантов не осталось потерпевшая сторона идет в суд с иском.

Письмо-претензия на возвращение денежных средств

Перед тем как идти в суд, следует заранее отправить претензию, согласно статье 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ. После чего, только через месяц можно обращаться в суд, в ином случае исковое заявление не будет рассмотрено.

Важно! Претензию стоит отправлять сразу, как выяснился факт непоставки товара, а потом начинать устные переговоры.

Претензия следует оформить в письменном виде и выслать поставщику на юридический адрес. Для этого рекомендуется воспользоваться услугами почты России, отправлять ценным письмом с описью вложений.

Иск

Если c этапа функционирование жалобы миновал месяц и стороны не пришли к взаимопониманию, в таком случае пострадавший имеет право подавать иск о взыскании неосновательного обогащения в арбитражный суд по месту юридического адреса поставщика, если иное не предусмотрено договором, по которому поставляют данную продукцию. Следует воспользоваться услугами юриста, разбирающегося в арбитражном процессуальном праве.

Исполнительное производство

Не все предприниматели добросовестно подходят к выполнению судебного решения. В связи с этим после вступления судебного решения в силу его следует исполнить с помощью процедуры исполнительного производства. Данная процедура проводится через Федеральную службу судебных приставов РФ.

Другой вариант как возвратить денежные средства, востребовать их через расчетный счет ответчика. Для этого требуется предъявить утверждение и исполнительный лист в банк, где ответчик является клиентом.

Возврат денег за непоставленный товар по счету

При заключении договоров на поставку товара в большинстве случаев предусматривают предоплату в полном или частичном объеме. Поставщик не рискует без оплаты начинать отгрузки, опасаясь дальнейших задержек в оплате, а покупатель ожидает своевременных партий в согласованном объеме. Но на практике нередко встречаются серьезные задержки в поставке, вплоть до отказа в отгрузке.

Подобные ситуации возможны не только в отношениях юридических лиц, но и между магазином и покупателем. Поставки товара по закону Если в отношениях физических лиц с магазинами все достаточно просто, потому что они регламентированы положениями Закона «О защите прав потребителей», то между организациями в случае проблем с поставками могут возникать настоящие юридические баталии.

Товар не поставлен в срок — нарушение условий поставки

Если поставщик не поставил товар в срок, то у покупателя возникает прямое основание предъявить претензию относительно неисполнения условий договора или контракта. Период передачи продукции – самый спорный момент в подобных правоотношениях.

Ущерб и неустойка по договору поставки

Возникновение убытков в результате неисполнения условий соглашения о поставке продукции очевидно. Покупатель может потерять время и не реализовать предпринимательскую деятельность, ради которой был оформлен заказ того или иного товара. В этом случае формируется, как реальный ущерб, так и упущенная выгода.

Сложнее ситуация обстоит с неустойкой. Она подлежит взысканию в случае несоблюдения условий договора (просрочка, недопоставка товара и так далее).

Ее размер определяется либо непосредственно соглашением, либо законом (ст. 330 ГК РФ). Для взыскания неустойки обязательно нужно подтвердить факт нарушения условий сделки.

Расчет неустойки возможен не всегда. Определяется два варианта событий, к которым по ст. 395 ГК РФ относят следующее:

• в договоре отсутствуют положения о размере и взыскании неустойки, что предполагает возмещение убытков и расчет процентов, но при условии их предварительного доказывания;
• в случае, когда соглашение не предусматривает положений о взыскании процентов за просрочку, покупатель не вправе требовать их возмещения, даже если продавцом не были соблюдены сроки поставки, передачи документов и допущенные иные нарушения.

Однако в ситуациях, когда неустойка прямо предусмотрена законом при конкретных обстоятельствах поставки, ее взыскание возможно в судебном порядке.

Например, при нарушении сроков поставщик товара по контракту в соответствии со ст. 34 ФЗ № 44-ФЗ будет обязан возместить проценты за опоздание, даже если соглашение между сторонами такого не предусматривает.

В судебном разбирательстве нередко встает вопрос перерасчета неустоек и процентов. Согласно ст. 333 ГК РФ суд вправе самостоятельно уменьшить сумму взыскания. В части убытков подобное происходит крайне редко.

Ели расчет ущерба не вызывает сомнений и подкрепляется соответствующими документами, то его сумма останется неизменной. С неустойкой все иначе. Необходимо доказать соразмерность процентов реально понесенным убыткам.

Таким образом, защита интересов компании, выступающей покупателем по договору поставки, посредством взыскании неустоек и ущерба возможна не всегда.

Если убытки покрываются по факту их наступления, при реальной потере денег, то проценты за просрочку понятие абстрактное и не всегда имеет закрепление, как в соглашении, так и в законе.

Вы можете обратиться к нам за правильным формированием требований и расчетов убытков/неустойки. Обращаем ваше внимание, что юридическая фирма «Шмелева и Партнеры» оказывает услуги БЕЗ полной предоплаты. 

Устные переговоры на возврат денег за непоставленный товар

Вопрос может быть решен с помощью обычного звонка по телефону с требованием возврата задолженности. Для этого понадобится чётко сформулировать требование в устной форме, оперируя нормами законодательства. В основном, поставщики делают все возможное, чтобы договор не был расторгнут, а денежные средства не были потеряны.

В процессе устных переговоров стороны могут договориться. К примеру, решить проблему можно путем увеличения периода поставки либо заменой на аналогичную продукцию.

Приступая к переговорам в устной форме, необходимо помнить, что данный способ не является подтверждением решения конфликтной ситуации.

Как вернуть аванс?

Часто в предпринимательской деятельности происходит так, что поставка товара срывается. В таких случаях поставщик вынужден проходить процедуру возврата аванса покупателю.

Возврат аванса можно осуществить несколькими способами:

• Устные переговоры с поставщиком. Достаточно будет грамотно сформулированного устного требования с потерпевшей стороны.
• Отправить письмо – претензию, чтобы в случае неудачных устных переговоров были доказательства для подачи иска в суд.
• В случае если поставщик не реагирует на претензию или вообще не выходит на связь покупатель вправе обратиться в суд.

Если в договоре оговорены сроки возврата аванса, то поставщик вынужден выплатить денежные средства согласно установленным датам.

Если же в договоре нет такого пункта, то сроки выплаты аванса оговариваются в процессе переговоров или если дело дошло до суда, то суд устанавливает количество дней, положенное для выплаты аванса.

Что делать, если товар не поставлен — составляем и направляем претензию

Если поставщик не поставил товар, что делать, — определяет процессуальное законодательство. Необходимо подготовить подтверждающие документы и составить претензию. Документ должен включать ряд основных сведений, независимо от обстоятельств нарушения договоренностей.

Относят к ним следующее:

• обстоятельства возникновения спора, заключения контракта или договора, условия, которые были нарушены поставщиком в рамках договоренностей, а также требования покупателя;
• срок устранения нарушений, который не регламентирован законодательством, на практике составляет не больше десяти суток;
• последствия неисполнения требований покупателя, к которым относят не только штрафы, пени и неустойку, но и возможность обращения в суд с иском и принудительного взыскания убытков.

Претензия завершается подписью продавца (руководителем организации, частным предпринимателем), печатью и датой составления. С момента получения документа начнет отсчитываться срок исполнения требований. Если поставщик отказывается от устранения нарушений, то далее допускается обращение в суд.

Когда речь идет о контрактах, которые нарушены ввиду не вовремя поставленного товара, претензионный порядок является не просто обязанностью, а предполагает наказание покупателя в соответствии со ст. 7.32 КоАП РФ, если требование не будет направлено контрагенту.

Мы не прикладываем общий образец претензии, так как нет законодательно закрепленной формы. Правила составления претензии могут различаться в части содержания, в зависимости от причины направления документа. Для уточнения процедуры нужно рассмотреть несколько основных ситуаций.

Доставка товара с нарушением срока

Образец претензии при нарушении сроков поставки товара

Когда продавец не поставил товар, претензия должна фиксировать все обстоятельства дела. Не всегда продукция не поступает к заказчику в полном объеме. Нередко нарушается только срок доставки. То есть товар был доставлен, но с просрочкой.

Чтобы подтвердить указанный факт потребуется иметь переписку претензионного характера, либо иные сведения, подтверждающие переговоры по вопросу поставки, а также акты приема-передачи продукции, где будет определена фактическая дата исполнения обязательств.

Товар не поставлен поставщиком

Практика знает случаи, когда товар не поставлен совсем. То есть продавец не признает убытки заказчика и утверждает, что продукция была ему доставлена.

В этом случае уже после направления претензии, на которую в большинстве случаев контрагент не отвечает или отказывается от всех предъявленных требований, можно расторгнуть соглашение в одностороннем порядке.

После принятия решения о прекращении всех договоренностей, обязанному лицу предоставляется десять дней на выполнение обязательств по сделке.

То есть по закону выделяется максимальное количество времени для доставки товара, либо возмещения убытков. Если продавец не поставил товар, и покупатель расторг договор, то исполнитель попадает в РНП (реестр недобросовестных поставщиков).

Если расторжение договора повлекло ущерб для покупателя, то ему предоставляется право взыскания убытков с поставщика. Сначала направляется письменная претензия с расчетом ущерба, основаниями выставления требований и сроком исполнения обязательств.

Соблюдение досудебного порядка обязательно. Если же продавец не реагирует на требования покупателя, то возмещение может быть осуществлено только через судебные органы, которые принудят нарушителя условий сделки к перечислению денежных средств в соответствии с обоснованным расчетом неустойки, причиненного вреда, пеней.

Недопоставка товара — товар поставлен с недостачей

Товар поставлен с недостачей – образец претензии

Контракты и договоры поставки могут предполагать получение товаров несколькими партиями. Даже если было обговорено доставить продукцию за один раз, но по некоторым причинам пришлось разделить процесс на несколько этапов, покупатель обязан принять заказ. Исключением выступают случаи, когда в соглашении прямо указан запрет на осуществление поставки товара по частям.

Когда же не поставлен товар по договору поставки или не соблюден срок доставки, необходимо сразу направлять претензию. Недостаток в ассортименте продукции восполняется допоставкой. То есть продавец может довезти товар, если чего-либо не хватало в рамках конкретной заявки.

Это не является основанием для принудительного взыскания неустоек и пеней. Однако если просрочка все же причиняет материальный вред покупателю, то потребуется урегулирование возникшего конфликта, особенно если продавец на намерен отказывать в поставке товара и имеет обоснование своему опозданию.

Следует различать недопоставку, то есть разделение одного акта передачи товара на несколько, но без нарушения сроков соглашения, и реальную просрочку, из-за которой ввиду отсутствия необходимой продукции покупатель претерпевает убытки. Только во втором случае необходима претензионная работа.

Таким образом, составление и направление претензии обязательно, если по соглашению товар не поставлен. При этом выставлять требования можно только при наличии реального ущерба. Если покупателю не причинен ущерб, а продавец не отказывается от исполнения обязательств, лишь задерживается, то единственное денежное взыскание, которое возможно, это неустойка.

Образец претензии и сроки ее рассмотрения в 2019 году

Претензия — официальный документ, суть которого заключается в изложении требования в письменном виде по тому или иному вопросу. Исходя из намерений заявителя зависит и максимальный срок ее рассмотрения.

Одного конкретного периода не установлено.

Считается, что на замену товара ненадлежащего качества дается семь дней, а, например, на досудебный разрыв договора купли-продажи — 10 дней.

Ответственность продавца и покупателя

В том случае если предварительно оплаченный товар не пришел заказчику, поставщик будет виновен в халатном исполнении договора и к нему следует применить одну из форм имущественной ответственности:

• компенсирование покупателю причиненных убытков (п. 2 ст. 23.1 ЗоЗПП);
• уплата неустойки за каждый день просрочки, которая равна ½ процента суммы стоимости товара (п. 3 ст. 23.1 ЗоЗПП);
• компенсация морально вреда, в следствии нарушения прав потребителя (ст. 15 ЗоЗПП).

Имейте в виду, что продавец вправе доказывать свою невиновность. В том случае если он докажет, что нарушение сроков поставки произошло по вине внешних признаков или вследствие действий покупателя, продавец не будет нести ответственности за это нарушение (п. 5 ст. 23.1 ЗоЗПП).

Покупатель также может понести ответственность за нарушение договора купли-продажи. В его обязанности входит получить и оплатить ТМЦ.

Если в договоре не оговорены какие-либо особые нюансы, на него автоматически распространяются общие требования к договорам (ст. 420-453 ГК РФ) и обязательствам (ст. 307-419 ГК РФ).

Как доказать, что поставщик не поставил товар?

Покупателю не нужно доказывать непоставку товара – нужно доказать заключение сделки иили совершение платежа по оплате товара. Обязанность по доказыванию факта поставки лежит на поставщике.

Таким образом, если поставщик не поставил товар, покупателю достаточно наличия договора поставки иили документа, подтверждающего платеж за товар (платежное поручение с отметкой банка и выписка со счета).

Если поставщик не предоставит суду документы, подтверждающие поставку товара (товарная накладная или акт приема-передачи или иной подобный документ, подписанный покупателем), то суд признает факт непоставки доказанным.

Возврат денежных средств за непоставленный товар

Возврат средств за непоставленный товар, образец претензии поставщику Срок устанавливается по соглашению сторон (обычно, если заключается договор в письменной форме, то используются типовые формы продавца, где срок использован стандартный). Как бы то ни было, но если продавец в установленный договоров срок поставку товара не осуществил и не передал его покупателю, то он нарушил оговоренные условия.

Можно ли принудить нарушителя к выполнению обязательств?

Как правильно написать претензию на некачественный товар?

Есть два варианта принудить продавца доставить товар. Если товар относится к категории индивидуально-определенных вещей или является вещью, обладающей родовыми признаками.

Индивидуально-определенная вещь – это единственная в своем роде вещь, имеющая признаки, отличные от похожих на нее вещей. К данной категории относятся зарегистрированные вещи (квартира, яхта, самолет и т.д.); предметы имеющие культурную, историческую ценность (картины, антиквариат и т.д.).

Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните .

В том случае, если покупатель сможет доказать, что у продавца, который не поставил товар, на самом деле есть в наличии индивидуально-определенная вещь, он имеет право на принуждение к доставке такого товара (ст. 463 ГК РФ).

Вещь, обладающая родовыми признаками – это предмет, который можно заменить другим предметом того же рода. К данной категории относятся: песок, запчасти, стройматериалы и т.д в данном случае не имеет смысла насколько товар эксклюзивный – важно, что его не регистрировали и он не несет никакой ценности.

Непоставленный в срок товар как пишется

Если не удается мирно уладить конфликт, решать его будет суд. Заявление о возврате денег направляется по окончании оговоренного срока поставки продукции.

Для этого нужно иметь платежный документ (чек, квитанцию), подтверждающий выполнение своей части сделки. При наличии письменного соглашения, время доставки прописываются в его условиях.

Потребовать возврат денег за непоставленный товар можно:

1. Направив претензию;
2. Путем проведения переговоров с поставщиком;
3. Обратившись в суд с исковым заявлением.

Телефонного звонка с требованием вернуть деньги будет достаточно, если грамотно его сформулировать и обосновать нормами закона.

Поставщик старается не расторгать договор и не терять деньги.

Как писать рекламацию непоставленный товар в срок

Приложения: 1.

В силу п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец (поставщик), получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (поставщиком).

В связи с вышесказанным, прошу вернуть сумму предварительной оплаты в размере рублей в срок до « » г. Таким образом, вы обозначите характер письма; Обозначьте, на чье имя подается

Как составить претензию о непоставке товара в срок?

Итак, как же именно составляется данный документ?

Основное правило гласит, что претензия заполняется в относительно произвольной форме, однако предполагает соблюдение определенных правил.

К примеру, есть обязательные пункты, без которых претензия не будет считаться юридически грамотной: наличие реквизитов организаций сторон, информация о конкретном лице-получателе и т.д.

Недопоставка товара и ответственность за нее

Иными словами, на склад покупателя прибыло меньше товара, чем было указано:

1. в счете-фактуре;
2. в накладной и др.
3. в договоре поставки;

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

По имеющемуся судебному прецеденту к недопоставке относят также отсутствие возможности совершить выборку товара, если в этом виновен поставщик. 30 ГК РФ (параграф 3 «Купля-продажа»).

П. 5 ст. 454 ГК РФ подтверждает, что договор поставки относится к купле-продаже по умолчанию, если в его тексте не предусмотрены другие особенности. В гл. 30 ГК РФ недопоставка регламентируется ст.511 и 512.

А вот претензионное письмо с приложенной квитанцией о его пересылке или отметкой о получении может служить доказательством в суде. Если вопрос не решается путем устных или письменных переговоров, добросовестной стороне остается только требовать выплат затраченных средств и неустойки через суд.

Законом не предусмотрены временные рамки возмещения убытков покупателя. А вот с ответом на претензию продавец тянуть не может.

При обращении физлица срок ответа на жалобу составляет десять суток, а в договорных отношениях между субъектами предпринимательской деятельности – месяц.

Как составляется претензия продавцу за непоставку товара?

К таким документам можно отнести акт о выявленных расхождениях при приемке, платежные документы об оплате аванса (если в договоре указано, что поставка товара осуществляется после поступления предоплаты).

Требования к поставщику: поставка товара, оплата неустойки по договору, возмещение убытков. Предупреждение о том, что Вы обратитесь в суд если адресат не удовлетворит требования, указанные в претензии.

Стоит обратить внимание адресата претензии, что при обращении в суд, будет взыскана упущенная выгода, кроме уплаченных денежных средств.

В зависимости от ситуации, могут быть иные штрафные санкции.

В случае удовлетворения исковых требований, все судебные издержки, понесенные истцом, возместит ответчик, включая оплату представителя.

В случае перечисления предоплаты за товар, в претензии выставляйте требование о поставке оплаченной партии товара, или же возврата денежных средств, перечисленных покупателем в порядке предварительного платежа.

на поставку на сумму руб. (с учетом НДС), нашей организацией произведена соответствующая оплата.

В соответствии со ст. 435 ГК РФ счет на оплату, выставленный в наш адрес, является офертой — предложением поставить определенную продукцию на определенных условиях. Согласно ст.

438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. « » г. Важно Таким образом, начиная с «05» мая 2014 года вплоть до даты возврата денежных средств продавец обязан выплачивать по 189-15 рублей за каждый день просрочки.

А также, в связи с отказом в удовлетворении законных требований я был вынужден обратиться за юридической помощью, что повлекло за собой материальные убытки на оплату юридических услуг в размере 5.000 рублей.

Как правильно зафиксировать недопоставку приобретенной продукции?

Во время приемки товара тщательно сверьте фактическое количество товара с указанным количеством в накладных. При несоответствии количества товара фактического и должного, незамедлительно составьте акт, где будет письменно подтвержден данный факт.

Акты совершаются по формам установленных образцов. При приеме товаров российских производителей акт заполните по форме № ТОРГ-2. При приеме товаров зарубежных производителей акт заполните по форме №ТОРГ-3. Если в поставке материалы, то акт оформите в соответствии с формой № М-7.

При приемке товара в накладной может числиться несколько товарных позиций, при составлении акта укажите только те единицы товара, которых недостает в поставке. Единицы, наличие которых совпадает с фактическим и указанным в накладной, в акте не указываются. В конце документа укажите, что по оставшимся единицам расхождений нет.

Также пропишите действие лиц, принимающих товар, при условии, что представитель или сам поставщик не появился в сроки, указанные в договоре.

При заключении договора включите дополнительный пункт, в котором пропишите, что при приемке товара в случае выявления недопоставки вы сможете подтвердить данный факт, прибегнув к помощи постороннего лица, не дожидаясь поставщика или его представителя.

Как правильно написать претензионное письмо о непоставке продукции в срок?

Итак, как же именно составляется данный документ? Основное правило гласит, что претензия заполняется в относительно произвольной форме, однако предполагает соблюдение определенных правил. К примеру, есть обязательные пункты, без которых претензия не будет считаться юридически грамотной: наличие реквизитов организаций сторон, информация о конкретном лице-получателе и т.д.

В документе обязательна информация:

• Даты и номера договора поставки;
• Выдержки из первоначального соглашения между сторонами относительно пункта о сроках доставки;
• Информация о том, что поставщик нарушил обязательства поставки или не поставил товар вообще;
• Требование поставить товар;
• Требование оплаты неустойки или штрафа (исходя из условий, оговоренных между сторонами ранее в договоре);
• Сообщение о том, что заказчик намеревается обратиться в суд в случае, если со стороны поставщика не будет никакой ответной реакции;
• Подпись и печать руководителя организации.

Не забудьте также приложить к претензии все сопутствующие документы, которые, так или иначе, имеют отношение к делу: любые виды чеков, квитанций, уведомлений и пр. Сделайте качественные цветные копии, а оригиналы документации оставьте при себе.

Ни в коем случае не высылайте поставщику оригиналы документов, даже если он этого требует. Только таким образом Вы сможете в дальнейшем отстоять свои права в суде.

Как пишется «непоставленный товар»: слитно или раздельно?

Как бы то ни было, но если продавец в установленный договоров срок поставку товара не осуществил и не передал его покупателю, то он нарушил оговоренные условия. Возврат денег за непоставленный товар счет в 1 с Внимание Согласно счету отгрузка должна быть произведена в течение календарных дней после оплаты.

До настоящего времени отгрузка товара не произведена. Важно Таким образом, наша организация выполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара в полном объеме, перечислив на ваш расчетный счет сумму рублей. В силу п. 3 ст.

Товар не поставлен — судебный порядок разрешения спора

Любой договор (контракт) поставки предусматривает порядок разрешения споров, когда претензионная процедура не помогла. В случае с юридическими лицами и предпринимателя таким средством урегулирования спора выступает обращение в арбитражный суд с исковым заявлением.

Для этого потребуется сформировать достоверную и обоснованную доказательную базу и передать все документы, касающиеся сделки:

• договор поставки;
• акты приема-передачи, сверок;
• платежные поручения;
• расчеты убытков/неустойки;
• и так далее.

На поставщика суд может оказать существенное воздействие, принудив его к выплате ущерба и неустойки, в том числе путем передачи документов для возбуждения исполнительного производства.

Сбор документов для предъявления требований к поставщику

Первый шаг – сбор документов, в перечень которых входит следующее:

• соглашение или контракт, подтверждающий факт возникновения отношений и обязательств по сделке, если такие документы отсутствуют, то потребуется иное подтверждение договоренности (расписки, платежные поручения и так далее);
• подробный расчет убытков (неустойки), который должен быть представлен в виде отдельного документа, заверенного подписью и печатью юридического лица (предпринимателя);
• сведения, устанавливающие факт исполнения обязательств со стороны истца, то есть покупателя (оплата товара или его части), либо документы, подтверждающие нарушение условий сделки продавцом-ответчиком;
• подтверждение оснований для подачи иска (например, акт приема-передачи, показывающий, что поставка была осуществлена с опозданием, соответственно, возник ущерб для истца);
• претензия, подтверждающая соблюдение досудебного порядка, ответ на нее (при наличии) и квитанция, устанавливающая факт направления документа ответчику;
• квитанция об оплате государственной пошлиной, определяемой согласно цене иска, то есть сумме выставленных требований в соответствии с НК РФ;
• документ, устанавливающий факт направления или личной передачи второго экземпляра иска продавцу-ответчику.

Пакет документов может быть обширен. В каждом конкретном случае, с учетом характера сделки могут направляться различные сведения.

Товар не поставлен — составляем и подаем исковое заявление

Если документы подготовлены, то далее нужно составить иск. Делается это в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Необходимо обращать внимание на содержание документа, его обоснованность и развернутость.

При этом оформляется заявление в простой письменной форме, передается лично, по почте или через электронные ресурсы. Арбитражные суды могут рассмотреть спор заочно, что предусматривает проведение всего процесса через официальный сайт органа власти.

Требования к составлению иска

Первый шаг к успеху в судебном процессе – грамотно составленное исковое заявление. Организации, не имеющие в своем штате юристов, вынуждены обращаться к сторонним специалистам, что правильно.

Как писать рекламацию непоставленный товар в срок

Возврат денег за непоставленный товар счет в 1 с Внимание Согласно счету отгрузка должна быть произведена в течение календарных дней после оплаты.

До настоящего времени отгрузка товара не произведена. Важно Таким образом, наша организация выполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара в полном объеме, перечислив на ваш расчетный счет сумму рублей. В силу п. 3 ст.

Особенности подготовки подобной претензии

Недопоставка товара может быть обнаружена непосредственно после приемки. Допустим, при приемке товара фактическое и указанное в накладной количество коробок сошлось, а при пересчете самого товара в коробках выявили недостачу товара. В этом случае, недопоставка фиксируется в произвольной форме.

После того, как акт составлен, необходимо оформить претензию. Вместе с составленным актом отправьте претензию поставщику.
При обнаружении недопоставки акт и претензию составьте как можно быстрее.

В договоре может быть указанно время, в течении которого подача претензии или акта не потеряет свою актуальность.

В договоре пропишите необходимые действия при недопоставке. Обезопасьте себя и пропишите дополнительно, что вы имеете полное право отказаться от оплаты и самого товара.

Если товар уже оплачен, то требуйте возврата денежных средств. Также, вы в праве требовать от поставщика допоставки недостающего товара. Либо покупатель оставляет у себя весь товар, оплачивая только доставленную часть. Если товар был оплачен заранее, то часть денег или вся сумма возвращается вам.

При условии, что покупатель принимает только часть товара, в счет по оплате товара вносятся изменения, уполномоченное лицо фиксирует это и подписывает соответствующий документ, изменяя дату. К счету приложите акт, тем самым аргументируя изменение суммы оплаты.  

копии и оригиналы фактур, платежных поручений и иных бухгалтерских бумаг, касающихся спорной сделки, особо важно подтверждение внесения аванса.копии электронных. копии и оригиналы фактур, платежных поручений и иных бухгалтерских бумаг, касающихся спорной сделки, особо важно подтверждение внесения аванса.копии электронных

Образец претензии и сроки ее рассмотрения в 2019 году

Претензия — официальный документ, суть которого заключается в изложении требования в письменном виде по тому или иному вопросу. Исходя из намерений заявителя зависит и максимальный срок ее рассмотрения.

Одного конкретного периода не установлено.

Считается, что на замену товара ненадлежащего качества дается семь дней, а, например, на досудебный разрыв договора купли-продажи — 10 дней.

Возврат денег за непоставленный товар

Достаточно распространённой является и ситуация, при которой одна из сторон не выполняет ключевую функцию (обязанность) по договору поставки – не предоставляет оговоренный товар. Порядок действий в такой ситуации является обязательным к ознакомлению для любого лица, заключающего договор поставки. Содержание статьи:

• Предупреждающие меры
• Процедура возврата денежных средств
• Техническое оформление возврата
• Практические нюансы налогообложения
• Возврат денежных средств через суд

Предупреждающие меры Предупреждающие меры Как и для любого другого договора, для договора поставки характерно наличие обязательных к рассмотрению условий, которые способны предотвратить возникновение недоразумений между сторонами в случае нарушения договорённостей.

Возврат денег за непоставленный товар по оплаченному счету

Так, для ведения учета авансов другим предприятиям обычно используется субсчет 60-2 «Расчеты по выданным авансам». По дебету этого счета отражается перечисление аванса, по кредиту – погашение или списание задолженности. Также возможны и иные проводки:

• Счет дебет 51, счет кредит . Основанием для проводки становится банковская выписка и платежное поручение. В описании указывается получение уплаченных ранее денежных средств от поставщиков и подрядчиков.
• Счет дебет 51, счет кредит . Основание то же, а описание – возврат авансовых платежей от поставщиков и подрядчиков.

При расчете налоговой базы такие средства не учитываются в ее формировании согласно ст.

41 и 252 Налогового кодекса РФ. При исчислении вычету НДС с выданных авансов все возвраты приходится учитывать, т.к. фактически никак затрат произведено не было.

 договора по типам

ГК РФ в случае, когда продавец (поставщик), получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (поставщиком). В связи с вышесказанным, прошу вернуть сумму предварительной оплаты в размере рублей в срок до « » г. Если настоящая претензия не будет удовлетворена в указанный срок, нами будет заявлен соответствующий иск в суд.

Согласно п. 4 ст. Осуществляем возврат денежных средств за непоставленный товар Т.е., если срок поставки существует только на словах, и если договоренность соблюдена не была, покупатель имеет право предъявить продавцу письменное требование, которое должно быть исполнено строго в течение 7 дней.

• Формы предъявления претензий в типичных случаях (ст. 517-524).

На случай отсутствия в договоре каких-то важных условий предлагаются законодательно установленные последовательность действий, сроки выполнения или подачи претензии, а также санкции в случае просрочки исполнения договоренностей. В целом, считается, что вопросы, касающиеся поставок и нарушений, связанных с ними, законодательно защищены достаточно. Поэтому нередко в заключаемых договорах можно встретить лишь специфические условия, касающиеся конкретной сделки, тогда как почти все моменты общего плана упомянуты со ссылками на действующее законодательство.

Договорные условия Чтобы в процессе сотрудничества возникало как можно меньше недоразумений, большую часть условий прописывают в договоре поставки. В том числе, в обязательном порядке указывают:

• Предмет договоренности (наименование, объемы, тара и т.п.).

В случае внесения предварительной оплаты за заказанный товар целью заказчика является именно возврат денежных средств. Процедуру такого возврата условно можно распределить на несколько этапов:

• устные переговоры с поставщиком;
• отправка письменной претензии поставщику;
• подача судебного иска и судебный процесс (факультативный этап);
• возврат денежных средств.

Подача иска и судебный процесс указан как факультативный этап в связи с тем, что необходимость в решении вопроса непоставки через суд возникает не всегда. Первое, что необходимо сделать контрагенту по сделке, если он не получил товар – отправить письменную претензию.
Техническое оформление возврата Техническое оформление возврата Суд предъявляет определённые требования к доказательной базе по рассматриваемым делам.

Непоставленный товар как пишется

Приобрела в салоне сотовой связи сотовый телефон.

Дома обнаружила, что телефон не заряжается. В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Взамен не предоставили на это время ничего, человек остался без связи.

На просьбу о возврате денежных средств- нам отказывают. Говорят, что ничего не вернут, пока не проверят телефон. В магазине хамят, говорят-можете подавать на нас в суд, у нас юристы, мы ничего не боимся.

Возврат денег за непоставленный товар по счету

Важно

При заключении договоров на поставку товара в большинстве случаев предусматривают предоплату в полном или частичном объеме. Поставщик не рискует без оплаты начинать отгрузки, опасаясь дальнейших задержек в оплате, а покупатель ожидает своевременных партий в согласованном объеме. Но на практике нередко встречаются серьезные задержки в поставке, вплоть до отказа в отгрузке.

Подобные ситуации возможны не только в отношениях юридических лиц, но и между магазином и покупателем. Поставки товара по закону Если в отношениях физических лиц с магазинами все достаточно просто, потому что они регламентированы положениями Закона «О защите прав потребителей», то между организациями в случае проблем с поставками могут возникать настоящие юридические баталии.

Возврат денежных средств от поставщика

Случается так, что по ошибке покупатель может перечислить поставщику лишние деньги, либо могут быть внесены изменения в заказ уже после оплаты, в результате чего оказывается существенно сниженной сумма, которая полагается поставщику. Естественно, излишне уплаченные средства должны быть возвращены покупателю. Однако далеко не всегда поставщик придерживается точно такого же мнения.

Что делать, если Поставщик долгое время Не Возвращает денежные средства?

В любом сложном финансовом конфликте, возникшем между сторонами договора, наиболее эффективную помощь способны оказать не столько бухгалтеры, сколько юристы. Для начала они, как правило, тщательно изучают причины невозврата денежных средств и условия договора поставки, предоставленного для анализа клиентом. Благо, если в договоре поставки стороны предусмотрительно оговорили выплату неустойки, применимую и в данном случае. Если же такая неустойка не была установлена, то на излишне уплаченные деньги можно будет начислить проценты за пользование чужими средствами – а это 7,75 % годовых.

Работают специалисты «Правового стандарта» так: после выяснения обстоятельств дела вырабатывается стратегия взыскания невозвращенных средств, и адвокаты нашей компании подготавливают претензию, которая направляется в адрес поставщика, нарушившего гражданское законодательство. Этап составления претензии в делах, связанных с взысканием денежной суммы с поставщика, весьма важен. В ней излагаются требования покупателя, указываются те последствия, с которыми может столкнуться поставщик в том случае, если дело будет передано в органы правосудия. В претензии покупатель должен предоставить поставщику определенный временной отрезок для возврата денег, по истечении которого он вправе подать заявление в суд.

Довольно часто дела о возврате средств поставщиком заканчиваются уже на претензионной стадии — после того, как должник осознает серьезность намерений пострадавшей стороны. Если же претензия никак не повлияла на решение должника, и он даже не помышляет о выполнении договорных обязательств, то последним вариантом призвать его к ответу остается только одно — взыскание денежной суммы через органы правосудия.

Исковое заявление о возврате денежных средств от поставщика

Первым шагом на пути к восстановлению ущемленных прав должно стать исковое заявление, которое подается в письменной форме в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика.

Как писать рекламацию непоставленный товар в срок

Возврат денег за непоставленный товар счет в 1 с Внимание Согласно счету отгрузка должна быть произведена в течение календарных дней после оплаты.

До настоящего времени отгрузка товара не произведена. Важно Таким образом, наша организация выполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара в полном объеме, перечислив на ваш расчетный счет сумму рублей. В силу п. 3 ст.

Возврат денежных средств за непоставленный товар

Инфо

Возврат средств за непоставленный товар, образец претензии поставщику Срок устанавливается по соглашению сторон (обычно, если заключается договор в письменной форме, то используются типовые формы продавца, где срок использован стандартный). Как бы то ни было, но если продавец в установленный договоров срок поставку товара не осуществил и не передал его покупателю, то он нарушил оговоренные условия.

Как пишется «непоставленный товар»: слитно или раздельно?

Как бы то ни было, но если продавец в установленный договоров срок поставку товара не осуществил и не передал его покупателю, то он нарушил оговоренные условия. Возврат денег за непоставленный товар счет в 1 с Внимание Согласно счету отгрузка должна быть произведена в течение календарных дней после оплаты.

До настоящего времени отгрузка товара не произведена. Важно Таким образом, наша организация выполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара в полном объеме, перечислив на ваш расчетный счет сумму рублей. В силу п. 3 ст.

Осуществляем возврат денежных средств за непоставленный товар

Возврат денег за непоставленный товар возможен, но только сроки во многом будут зависеть от условий заключенного договора, а иногда и от его наличия. В случае его отсутствия спор решается согласно норм законодательства. Нормативная база При работе юридических лиц применяются нормы, предписанные в первую очередь Гражданским кодексом РФ.

ВниманиеКогда речь идет о договоре поставки товаров, принимается во внимание глава 30, параграф 3, полностью посвященный этому вопросу. Именно здесь расписана роль договорных отношений между юридическими лицами по вопросам поставки товаров, сырья. Рассмотрены наиболее важные моменты, такие как:

• Порядок поставки товаров (ст.

509, 510).

Как написать претензию образец, срок рассмотрения

В юридической сфере есть место такому понятию, как претензия. Если правильно ее оформить в правовом поле, то есть возможность компенсировать ущерб, который был вам нанесен.

Претензия на возврат денежных средств, как написать правильно? Для того, чтобы составить документ правильно, необходимо изложить все максимально подробно на бумаге.

Вопросы и ответы