Как правильно пишется отключение электроэнергии

Без электричества жизнь усложняется. Это относится и к частной жизни и к работе предприятий. В большинстве случаев с его отключением деятельность прекращается, что заметно влияет на прибыль компании.

Если подача электроэнергии прекратилась без предупреждений, что делать в этом случае? Можно ли привлечь к ответственности службы электросетей? Ответим в этой статье на частозадаваемые вопросы и поможем узнать, как правильно действовать в такого рода ситуациях.

Причины и основания для отключения электроэнергии

Причины отключения электроэнергии могут происходить неожиданно, в связи с авариями. Или отключения связаны с плановыми ремонтными работами, профилактикой. Рассмотрим оба случая по-порядку.

Внеплановые

Варианты внеплановых отключений электричества:

Поломка, которая повлекла за собой частичный или полный выход системы электроснабжения из строя. Вероятность поломок определяется уровнем технического обслуживания. С точки зрения потребителя такие проблемы непредсказуемы и приносят массу неудобств.

Причинами могут быть износ оборудования или непогода: сильный ветер, дождь или снег. Изредка могут происходить разного рода стихийные бедствия или другие чрезвычайные ситуации.

Когда мы говорим о ликвидации поломок сети, не стоит забывать, что в некоторых случаях аварийные ситуации (отсутствие электроэнергии) могут создаваться не со стороны сети, а со стороны потребителя.

В таких случаях приходится отключать электросеть для проведения ремонта.

Самовольный ремонт электросетей в квартире может служить причиной отсутствия света во всем доме.

Иногда бывает и так, что компания, которая занимается обслуживанием электросетей сменяет одна другую. В процессе передачи дел возможны технические неисправности, которые могут привести к перебоям в работе электросетей.

Плановые

Когда происходит отключение и подключение света, не всегда это означает наличие проблемы. Как и любой технический объект, электросети должны проходить техническое обслуживание. При техработах могут происходить ограниченные по времени отключения.

В этой ситуации вопрос о том, почему нет света, не должен возникнуть, так как потребителей уведомляют об отключении заранее.

Долговая ответственность

Причины отключения электроэнергии могут быть различными. Но есть одна причина, когда в отключении виноват сам потребитель или группа лиц, проживающих по одному адресу.

Речь идёт о появлении задолженностей по уплате счетов за электроэнергию в квартире, подъезде или во всем доме.

Законодательство устанавливает меры воздействия на должников с целью возвращения государственных средств.

Поэтому, когда произошло отключение электроснабжения в результате задолженности, не стоит удивляться этому явлению и жаловаться в высшие инстанции. Свет появится после погашения задолженности и уплаты штрафа.

Другие

Необходимо упомянуть и такие причины, когда отключили электроэнергию из-за злоупотреблений со стороны пользователей.

Могут отключить свет и в том случае, если потребитель использует мошеннический способ безлимитного потребления энергии и осуществляет самовольное подключение.

Или, когда потребитель пользуется техникой с повышенным потреблением электроэнергии, которое существенно превышает возможности, предоставляемые электросетью.

Когда свет отключать не имеют права

Мера по прекращению подачи электричества допустима в случае злостных неплатежей, но у управляющей организации может возникнуть соблазн использовать отключение в конфликтных ситуациях на незаконных основаниях.

По техническим причинам адресно произвести выключение света проще, чем, например, канализацию или подачу воды. Поэтому тем, кто не платит квартплату, проще со стороны управляющей компании отключить подачу электроэнергии, чем продолжать уговаривать их или начислять штрафы.

Внимание! Такое отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг является незаконным, и жильцы, независимо от величины своих долгов, имеют право пожаловаться на такие действия.

Порядок отключения электроэнергии за долги

По закону электричество нужно оплачивать вовремя. Но, всегда бывают случаи недобросовестного отношения к своим обязательтсвам. Некоторые платят с опозданием, а другие становятся злостными неплательщиками.

Имеют ли право отключить свет у неплательщиков? Действительно, для борьбы с ними может быть использована такая мера, как отключение электроэнергии за долги.

За какой долг могут отключить электричество? Это разрешается делать только в соответствии с правилами и ограничениями, которые установлены государством.

При какой задолженности могут отключить свет? Отключать разрешается только тогда, когда задолженность равна или превышает три месячных выплаты. При меньших долгах, такая мера не предусматривается.

В случае, если отключение произведено с нарушением установленных правил, то это является основанием для обращения в суд для отстаивания своих прав, основанных на статье 15 Закона ”О защите прав потребителей”.

Информирование потребителя

Не допускается, чтобы электричество пропадало внезапно, без какого-либо предупреждения. При выполнении такого отключения предупреждение не может быть сделано менее, чем за тридцать дней, до того, как это будет сделано фактически. Об этом говорится в законе об отключении электроэнергии, упомянутом выше.

Плательщику даётся ещё один шанс произвести погашение задолженности. Если он сумеет это сделать в указанный период, когда его предупреждали, отключение должно быть отменено и свет не сможет пропасть.

При выполнении отсоединения, должен быть составлен официальный документ (акт) об отключении света.

Как подключить обратно

Что делать если отключили свет за неуплату? Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно в первую очередь погасить задолженность.

Внимание! Если квартплата (долг) слишком велика, то возможен ещё один выход: написать заявление на рассрочку. В этом случае погашение долга будет происходить по частям в течение оговоренного периода времени.

Что делать если отключили энергию без предупреждения

Рассмотрим, куда звонить чтобы навести справки по отключению электроэнергии. Прежде всего надо определить масштабы отключения:

1. Возможно, свет пропал только в одной квартире.
2. Электричества нет в части или во всём подъезде.
3. Без тока осталась часть дома, весь дом или несколько домов.
4. Света нет во всех ближайших домах.

Первый случай можно считать наиболее сложным. Это может быть неисправность, которая находится внутри квартиры или отключение за неуплату. В последнем случае должно было быть предупреждение за месяц до этого дня.

В остальных случаях речь идёт или о плановом отключении или о ликвидации последствий аварии.

Если произошло отключение электричества, прежде всего хочется понять, что же произошло. Затем определиться, куда звонить если нет электричества.

Это позволит сделать предположение о том, насколько долго будет происходить отключение и спланировать свои дальнейшие действия.

Кому звонить если нет света в квартире? Звонить за справкой лучше в энергосбыт, где уже знают, что произошло и подскажут предположительное время возобновления подачи электричества. Если до вас никто не уведомил о факте аварии, тогда нужно сделать соответствующую заявку.

Может ли управляющая компания отключить свет? Сначала это нужно выяснить, позвонив в УК по телефону.

Нужно заранее узнать телефоны, которые пригодятся в аварийной ситуации. Будет разумно позвонить в организацию, которая непосредственно занимается ремонтом (в аварийную службу района или города). Если это сделать, то можно получить информацию практически из первых рук.

Получить дополнительные сведения можно, поговорив по телефону с кправляющей компанией.

Важно! Прежде чем искать, куда звонить если отключили свет без предупреждения, нужно учесть, что его также могли отключить за неуплату.

Жалоба

Жалоба в прокуратуру на незаконное отключение электроэнергии может быть подана тогда, когда отключили электричество, и отключение было произведено с нарушением действующих юридических норм.

Для доказательства самого факта при этом можно просто зафиксировать показания свидетелей. Делается это для того, чтобы привлечь виновных к ответственности.

Как составить и подать

При составлении жалобы, в правом верхнем углу нужно отметить, что обращение происходит к прокурору, указать ФИО, затем указать свои личные данные.

Ниже пишется название документа (“Заявление”). Затем, чётко и подробно излагается текст жалобы и основания для обращения. Внизу ставятся подпись и дата заявителя.

Оформленный документ сдаётся в прокуратуру. При этом к нему могут прилагаться свидетельские показания, которые подтверждают подаваемую жалобу.

Смотреть образцы жалоб в прокуратуру.

Заключение

Если происходит отключение света, необходимо выявить причину, затем обратиться к специалистам.

Если сделано отключение за долги, нужно проверить так ли это, и убедиться, что правила потребителей нарушены не были. В противном случае жильцы имеют право обратиться в прокуратуру и прочие органы за защитой своих прав.

Существует ряд условий, при которых могут отключить электричество.

Неожиданное отключение электроэнергии приводит к судебным разбирательствам, даже если неплательщик не был извещен об этом заранее. Конечно, если суд вынесет решение в пользу неплательщика и электриков попросят возобновить подачу электричества, все равно долг придется оплачивать. Обычно дают срок полгода при условии, что сумма проплаты будет составлять 10% от основного долга.

Содержание:

1. Как и за что могут отключить электроэнергию в квартире.
2. Отстаивание своих прав в суде.
3. Как борятся с неплательщиками.
4. Что делать, чтобы не отключили элекричество?
5. Права третьих лиц.
6. Как отвечают поставщики за нарушения.
7. Куда жаловаться.

Имеют ли право отключать электроэнергию порядок отключения

В Российской Федерации вопрос с ЖКХ постоянно решается в Государственной Думе. Министерство ЖКХ подсчитало размеры общих долгов населения перед организациями, поставляющими ресурсы. Они составляют несколько триллионов рублей. Из них один триллион – долг населения страны.

Без предупредительных сигналов не так просто отключить свет. Необходимо соблюдать особые правила предупреждения. Их несоблюдение приведет к тому, что суд вынесет решение о немедленной поставке электроэнергии.

Сначала присылают заказное письмо с предупреждением, в котором обозначается факт возможного отключения. Его необходимо вручить неплательщику лично в руки. Отсутствие такого письма говорит о том, что потребитель не был уведомлен о задолженности.

Неизвещенный неплательщик может отстаивать свои права в суде и выиграть

Прежде чем отключить подачу тока, после уведомительного письма должно пройти 20 дней. Поставщик энергии может предъявлять в суде множество подтверждений об отправлении уведомления по почте. Письмо считается полученным, когда достанется адресату лично в руки. Поэтому любой суд решит, что ограничения поставки энергии – это незаконно, так как в материалах дела нет соблюденного двадцатидневного срока, прошедшего после вручения документа лично в руки.

Так как обеспечение ЖКХ является услугами, которые регулируются законом, суд решит, что отключать подачу тока противоправно.

Существует порядок уведомлений, и направленное письмо не является фактом его получения. Если не прошло 20 дней после уведомления, предписание о продолжении подачи тока будет вполне законным.

Перед собственником помещения на уровне закона есть обязательство по уплате ЖКХ. Если происходят нарушения, могут наложить санкции на владельца. Но без судебных разбирательств они не вступят в силу.

Представители ЖКХ обычно спешат с отключением электричества, после того как отправят вам второе предупредительное письмо.

Постановление РФ о правах потребителей включает в себя правило 307: действия управляющих компаний обязаны быть подкреплены Постановлением. Если оно отсутствует, необходимо разбираться в суде и рассматривать статью 330 УКРФ. Также можно потребовать за причинение неудобств компенсировать денежные издержки. К примеру, если испортятся продукты и холодильник разморозится или что-то еще из бытовых приборов, зависимых от электроэнергии, вдруг перестанет работать. Либо если работа зависит от компьютера, заработок происходит онлайн, тем более необходимо требовать выплат за потерю рабочего времени, а соответственно и заработков.

Другие методы борьбы с неплательщиками

Представители ЖКХ тоже могут пойти с исковыми заявлениями в суд, тем самым опережая неплательщика.

В действующем законе РФ отсутствуют исковые заявления для подобных случаев, но суд может выдать Приказ о постановлении взыскания суммы долга. Если неплательщик намеревается игнорировать приказ, судебные приставы могут действовать в общем порядке. До передачи дела приставам после судебных разбирательств отводится пять дней. Задачей судебных приставов является полный возврат суммы долга. Первым делом они обратятся в банк и выяснят, сколько имеется средств на ваших счетах, чтобы заблокировать их до погашения долгов. Они даже не сообщат об этих действиях. В их работу не входит оповещение.

В Российской Федерации действует определенная система взаимоотношений между коммунальными службами и потребителями. Поставщики энергии действуют на основании своего опыта в отношениях с плательщиками. В подписанном договоре между сторонами обычно указывается срок, после которого при отсутствии погашений долга отключают электричество.

Как избежать отключения и не доводить дело до суда

Самым грамотным решением будет избежать любых накоплений долга. Также лучше позаботиться об оформлении субсидий на ЖКХ. Этот вариант допустим, если владелец жилплощади временно не работает и может доказать это. Тогда он получит субсидии от соцзащиты, но они субсидии даются один раз. По истечении определенного срока необходимо начать зарабатывать и погашать все необходимые платежи.

Когда произойдет опломбирование приборов подачи энергии, выставляется условие о полном погашении задолженности. При этом сроки могут быть не обговорены. Любое самостоятельное подключение к источнику приведет к наказаниям. Можно найти альтернативное решение, обратившись в компанию о подписании дополнительного договора. При таком решении придется оплачивать долг частично, но не менее установленной договором суммы.

Отключение подачи тока приносит неудобства, материальный ущерб, вред здоровью, потерю времени. Заблаговременное предупреждение дает возможность подготовиться и распланировать дальнейшие действия. Первым делом лучше взяться за холодильник и просмотреть быстро портящиеся продукты, сроки хранения при определенных температурах. Если есть подвал или погреб, все убрать туда.

Внимательность к подписанию договора о подаче энергии поможет избежать неприятностей. Стандартный документ подписывается на неопределенный срок. В нем всегда прописываются причины приостановки. Нарушение потребителем договора приводит к его расторжению. Это значит, что подача энергии при расторжении также будет приостановлена. Это законно со стороны поставщика услуг. Нет договора – нет услуг. Поэтому важно вовремя произвести пересмотр условий договора. Лучше поступать разумно, все делать вовремя.

Права третьих лиц

В Федеральном законе о поставке электроэнергии есть статья о правах третьих лиц, которые в данном случае не должны быть нарушены. Иначе ответственность за его нарушение возлагается на поставщика. К примеру, если дело касается здоровья, которое зависит от работы электрических приборов.

Как будут отвечать поставщики за подобные нарушения

Ответственность возлагается в качестве материальной компенсации за причиненные неудобства, понесенный ущерб. Так как данные действия являются незаконными, они влекут административный штраф. Нарушители обязуются выплатить третьим лицам сумму за причиненные неудобства. Существующая статья 19.1 РФ за самоуправство налагает ответственность в виде штрафа. Статья 7.23 КоАП РФ также подразумевает ответственность за несоблюдение нормативов по предоставлению поставки энергии.

Статья 14.31 КоАП налагает ответственность за пользование монопольным сегментом рынка и также влечет большие штрафы. Компании по поставке энергии являются монопольными организациями, значит, можно обращаться в службу по защите прав потребителей и ссылаться на 15-ю статью.

В тех случаях, когда поставщики или судебные приставы превысили свои полномочия и это привело к насильственным действиям, предусмотрена уголовная ответственность, предусматривающая строгие наказания (статьи 330 и 215.1 УК РФ).

Как писать жалобу и куда ее нести

При нарушении прав потребителя необходимо составить жалобу и указать всю имеющуюся информацию о предоставлении услуг на поставку энергии. Лучше делать это в свободной форме, но обязательно описать весь причиненный ущерб, а также указать дату с момента отключения. Направить такую жалобу необходимо поставщику. Если ее игнорируют и не рассматривают, обращайтесь в другие организации, которые непосредственно контролируют энергетическую компанию.

Затем жалоба направляется в прокуратуру и Роспотребнадзор. В администрацию города отправить жалобу тоже не будет лишним. Делать это лучше самостоятельно и вручать лично в руки. Если по каким-то причинам не удается вручить бумагу, можно воспользоваться заказным письмом или отправить курьера под расписку.

Затем рекомендуется добиваться привлечения к ответственности за причиненный ущерб и компенсирующих выплат в судебном порядке с предъявлением гражданского иска.

Как правильно написать отключенье электроэнергии или отключение?

0 голосов

37 просмотров

Как правильно написать отключенье электроэнергии или отключение?

---

Русский язык


Elenapvasileva_zn

(16 баллов)



15 Март, 18

оставил комментарий

Хейчо_zn

(24 баллов)



15 Март, 18

Отключение

оставил комментарий

aizabairamova_zn

(10 баллов)



15 Март, 18

Отключение электроэнергии