Как пишется таргетированная реклама

В результате настройки таргетированной рекламы пользователю показывается в соцсетях объявление, которое в идеале должно его заинтересовать и мотивировать совершить целевое действие – купить рекламируемый продукт, зарегистрироваться на мероприятие, заказать услугу и т. д.

Получить общее представление о таргетинге и его пользе для бизнеса можно здесь: «О таргетинге в соцсетях простыми словами».

Показываем на примерах 5 эффективных техник подготовки текста для поста в таргетинг, а в качестве бонуса к ним еще прилагается гора полезных советов и дополнительных деталей хорошего креатива.

Что нужно узнать перед написанием текста для креатива в таргетинг

Настройкой РК занимается таргетолог, а задача автора текста – правильно выделить боли и потребности ЦА, использовать эту информацию для привлечения внимания к продукту, снять возражения и в принципе закрыть на покупку.

Прежде чем писать текст для такого поста, нужно разобраться, какой именно формат объявления нужен. Например, во ВКонтакте их всего три:

• Универсальная запись. Стандартный пост, но с пометкой «Реклама» или «Рекламная запись». Может включать в себя текст с изображением (или несколькими изображениями), gif, видео или сниппетом (ссылкой на сторонний ресурс).
• Пост с кнопкой. То же самое, но есть еще кнопка с текстом из области «Записаться», «Зарегистрироваться», «Купить» и подобное. Клик по ней переводит пользователя на заданную страницу. Кнопка полезна тем, что обеспечивает Call to Action и тем самым выполняет роль усилителя.
• Карусель. Интересный формат, чтобы показать товары или услуги. Включает в себя общий текст и несколько карточек (от 3 до 10) с изображениями и описаниями.

В Инстаграме*:

• Стандартные посты. С изображением или видео в горизонтальном или квадратном формате.
• Кольцевая галерея. Аналог карусели во ВКонтакте.
• IGTV. Видео длиннее 2 минут.

Также есть возможность запуска рекламы в сторис. В этом случае акцент делают на разработке креатива в целом и стараются сделать его максимально интерактивным, использовать привлекательный визуал (особенно видео или анимированные изображения).

В Фейсбуке* те же форматы, что и в Инстаграме*, плюс:

• Подборка. Позволяет разместить несколько товаров и добавить кнопку перехода на сайт для покупки.
• Instant Experience. Полноэкранный формат для креативов, которые пользователь просматривает с мобильных устройств.

5 техник написания постов для таргетинга

Пост в таргетинг – это не просто продающий пост. Например, в ваших соцсетях аудитория уже преимущественно лояльная, иначе пользователи не были бы на вас подписаны. Им нужно донести ценность вот этого конкретного продукта или этой конкретной услуги.

Пост в примере ниже разместили в аккаунте курсов для хореографов. Подписчики преимущественно «в теме», заинтересованы в полезной информации в этой нише и уже знают компанию как минимум поверхностно, а как максимум – уже проходили курсы и убедились в качестве услуг.

У креатива в таргетинг основная задача – пробить «баннерную слепоту», потому что во время скроллинга ленты человек может машинально пропустить явно рекламный пост. Несмотря на название этого явления, сейчас определенная невнимательность пользователей к рекламе не зависит от ее типа. Многие привычно игнорируют и баннеры, и рекламные посты в соцсетях, и рекламу по ТВ, и многие другие ее виды – просто потому, что ее много, и люди начинают буквально тонуть в информационном шуме. Иными словами, «баннерная слепота» стала защитной реакцией.

Мы собрали 5 формул, которые помогают сделать текст поста в таргетинг максимально цепляющим и привлекательным.

AIDA

AIDA – старейший шаблон из классической школы маркетинга. Используется везде: в соцсетях, на ТВ, в лендингах, в печатной рекламе, поэтому, несмотря на кажущуюся простоту и эффективность, есть риск скатиться в очень заметную шаблонность.

AIDA – аббревиатура, расшифровывается так:
A – Attention (внимание). В рамках этой части поста в таргетинг нужно привлечь внимание читателя:

• зацепить больную тему;
• перечислить цели или мечты;
• пообещать инструмент решения проблемы;
• написать интересный факт;
• смешно пошутить.
  В общем, сделать что угодно (конечно, в рамках здравого смысла, этики, правил размещения рекламы и действующего законодательства), чтобы первый строки зацепили пользователя.

I – Interest (интерес). Этот шаг вытекает из предыдущего, помимо того,что пользователь должен заинтересоваться и захотеть читать текст дальше, нужно добиться его интереса к рекламируемому продукту. Например, можно:

• расписать его преимущества;
• рассказать, каким образом он решает проблему;
• показать, что продукт удовлетворит какие-либо желания или потребности.

Важная деталь: сейчас сотрясать воздух пустыми словами вроде «мы самые крутые», «наш продукт сделает вас счастливым» и так далее считается не просто неуважением, но и глупостью.

Во-первых, это во многих случаях и нишах неэффективный ход: пользователи не очень верят размытым формулировкам. Конечно, есть исключения в виде постов, где давят на эмоции, но здесь на первый план выходит вопрос этики: готовы ли вы «промыть мозг» потенциальному клиенту высокопарными словами и «втюхать» ему не очень ценный продукт?

А во-вторых, за слоганы вроде «мы самые лучшие» в РФ можно получить ощутимый штраф. Согласно ФЗ «О рекламе», использование превосходных степеней допускается при условии, что они подкреплены реальными фактами и документальным подтверждением.

Преимущества надо расписывать с конкретикой. Не «в салоне оказывают качественные услуги», а рассказать, за счет чего обеспечивается качество: стерилизация инструментов, обучение сотрудников и так далее.
Не просто «быстрая доставка», а подробнее: насколько быстрая и почему. Например, можно указать сроки доставки по городу – «привезем в течение часа с момента оформления заказа» звучит понятнее и более конкретно.

D – Desire (желание). Когда пользователь уже выяснил, что вы ему предлагаете мегакрутую штуку, у него должно возникнуть желание ее получить (купить, заказать, зарегистрироваться и т. д.). Можно сразу переходить к следующему шагу, а можно усилить эффект.

Например, я люблю использовать такой подход: выбираю два самых сильных аргумента в пользу продукта и размещаю их в начале и в конце описания выгод для потенциального клиента. Так внимание цепляется за самые ценные для пользователя детали.

Можно добавить лид-магнит (но это, конечно, решает не единолично автор): подарок за подписку, скидку при покупке до такого-то дня, промокод и так далее.
Еще пара вариантов подкрепить желание совершить целевое действие:

• привести положительный пример использования рекламируемого продукта;
• снять наиболее частые возражения.

A – Action (действие). Тут все просто – пригласить пользователя совершить целевое действие. Это может быть прямой призыв, а может быть текст на кнопке (если выбран соответствующий формат поста). Можно комбинировать.

У AIDA за много лет появились модификации и расширения. Маркетологам предлагают разные варианты воздействия на потребителя, варианты мотивирования их к покупке, способы привлечения внимания. Это все та же AIDA, но с ответвлениями.

Если вы будете применять формулу при написании текста для поста в таргетинг, достаточно понимать, какой блок и за что должен отвечать (за привлечение внимания, подогрев интереса, желание совершить целевое действие и мотивацию к действию), а дальше уже играть со способами достижения этих целей.

Читайте также: Рекламные объявления ВК: требования, рекомендации, примеры.

PMHS

Следующая формула не всегда применяется этично. Ее часто используют для максимального вывода ЦА на эмоции, и очевидно, что в эмоциональном порыве человек более склонен к покупке. Однако вопрос не в формуле, а в том, кто разрабатывает рекламную стратегию и в частности – кто работает над креативом для таргета. Поэтому эту формулу мы тоже рассмотрим, тем более что она может быть этично, адекватно и эффективно применена во многих нишах.

Расшифровывается так:

P – Pain (боль). Цепляем пользователя за его проблему. Можно описать непосредственно сложную ситуацию, эмоции человека в ней. Можно напугать возможным исходом в духе: «А вы знаете, что если не выплатить кредит вовремя, набегут коллекторы и заберут у вас последние штаны?»

M – More pain (больше боли). Усиливаем эффект. Например:

• активнее расписываем эмоции или углубляемся в неприятную ситуацию;
• подробнее рассказываем о последствиях, если проблему не решать;
• рассказываем близкую проблеме пользователя историю, в которой он должен узнать себя (этот вариант уже включает совмещение с техникой сторителлинга, которую мы будем разбирать далее).

Задача этого блока – доказать пользователю, что он находится в сложной ситуации и ему просто необходимо решение.

H – Hope (надежда). Но это решение сразу не даем: во-первых, это будет выглядеть слишком навязчиво и самонадеянно, а во-вторых, пользователь должен поверить, что он сам захотел что-то изменить в сложившейся ситуации. Мы его как бы успокаиваем: доносим мысль, что проблема не безнадежная. Можно это сделать с помощью какого-то реального факта или с помощью сторителлинга.

S – Solution (решение). И только на этом этапе ненавязчиво говорим, что решение есть у нас. А дальше можно подкрепить доверие пользователя презентацией преимуществ продукта или мотивировать к совершению целевого действия с помощью лид-магнита.

Не рекомендуем использовать PMHS для рекламы плохого продукта ради наживы через боль и эмоции пользователей. В итоге самая эффективная рекламная стратегия – честно говорить о качественном товаре или качественной услуге.

Сторителлинг

Сторителлинг (с англ. story – история, telling – повествование) – метод, в основе которого лежит рассказ о какой-то реальной ситуации или каком-то событии. Или хотя бы эти ситуации и события должны быть близкими к реальности. Сторителлинг применяется достаточно широко, в том числе в устных докладах.

В контексте постов в таргетинг важно обратить внимание на несколько деталей:

• История не должна выглядеть как нечто шаблонное. Помним о «баннерной слепоте»: если пользователь уже устал видеть одинаковые рассказы об успешном успехе или нытье одинокого человека по поводу отсутствия личной жизни – в сотый раз он это читать не будет.
• Основная задача – подтолкнуть к совершению целевого действия. Мало просто рассказать историю и сказать, что проблему героя / героини решил рекламируемый продукт – важно донести его преимущества. Как мы уже говорили в статье о надоевших всем креативах в таргете (кстати, обязательно изучите ее, чтобы не наступить на грабли, по которым уже активно потоптались ваши коллеги), пользователь не может быть уверен, что история в посте, тем более в рекламном, правдива. Поэтому одного слова, что продукт помог какой-то Маше, недостаточно. Нужны аргументы.
• История не должна быть слишком сложной, длинной и запутанной. В соцсетях пользователи отдыхают, многие не готовы поглощать большие объемы информации.
• Пользователь должен узнавать в этой истории себя. В этом случае выше вероятность, что он заинтересуется. Например, бездетной женщине вряд ли будет интересен рассказ уставшей мамы абитуриента о сложностях с подготовкой к экзаменам с дальнейшим предложением обратиться к психологу. Если она тоже попадает в ЦА, на нее лучше таргетироваться с другой историей, а то и с постом, написанном по другой технике.

Одну и ту же историю можно подать с разных сторон, разными способами и завязать повествование по-разному, чтобы выделить нужные акценты. Ранее мы подробно разбирали эффективные техники сторителлинга с примерами.

Демонстрационный урок или полезный контент

Если ниша связана с информационными или образовательными услугами, можно в таргете продемонстрировать некий «пробник».

Чемпион Украины по акробатике Дмитрий Тарасенко ведет блог в Инстаграме*, где показывает эффективные упражнения, проводит обучающие марафоны и приглашает пользователей в свою онлайн-школу. Для привлечения новых подписчиков использует таргетинг и чаще всего на этом этапе сразу дает полезный материал: показывает трюки и рассказывает, как научиться их выполнять. Так пользователь сразу видит и уровень мастерства, и подход к обучению.

Активной прямой продажи по вышеупомянутым AIDA, PHMS и даже с применением сторителлинга нет – Дмитрий просто показал кусочек того, чем он делится в блоге, на марафонах и в онлайн-школе. И оставил выбор за пользователем – хочет он получать больше полезного контента или нет (а раз хочет – очевидно, что надо подписаться, принять участие в марафоне или купить курс).

В образовательной нише (репетиторство, танцы, спорт и так далее) этот демонстрационный подход ценится намного больше, чем если бы читателям просто на словах рассказывали, насколько круто стать акробатом, выучить английский или встать в 40 лет на пуанты.

В помощь для реализации этой идеи рассказываем, как подготовить пост с уроком или МК.

4U

Техника 4U преимущественно применяется при составлении заголовков, однако ее вполне можно адаптировать и под написание постов в таргетинг. Она подойдет для подготовки текстов описаний для карточек в карусели.

Описание должно соответствовать таким критериями:

• Uniqueness (уникальность). Пользователю нужно показать, что ваше предложение максимально уникальное.
• Usefulness (польза). И полезное – как минимум, необходимое конкретно ему.
• Ultra-specificity (специфичность, узконаправленность). Пользователю нужно показать, что предложенный продукт действительно затрагивает его интересы, а не распыляется на нечто широкое и непонятное. Например, можно предложить перейти в интернет-магазин одежды, а можно сразу указать его УТП и тем самым дать потенциальному клиенту понять, что ему это подходит.
• Urgency (актуальность). Доносим мысль, что клиенту это предложение необходимо сейчас. А поскольку, например в карусели, практически нет места, чтобы убеждать, основных варианта два: либо в общем тексте над карточками обработать вероятные возражения, либо сразу ориентироваться на теплую аудиторию и не убеждать, а только дать понять, что вы принесли решение проблемы или продукт, который закроет какие-то конкретные потребности.

На что обратить внимание при подготовке промо-поста

Есть общие нюансы, которые нужно учитывать при подготовке креатива вне зависимости от выбранной техники написания текста.

Помимо текста, есть еще другие важные составляющие поста в таргетинг, от которых зависит его эффективность:

• изображения или видео – если нужно создавать интересные рекламные изображения для соцсетей, рекомендуем использовать сервис SUPA с готовыми шаблонами и конструктором для создания креативов с нуля;
• вид рекламного объявления (стандартный пост, карусель или пост с кнопкой);
• ниша;
• актуальность и востребованность рекламируемого продукта в конкретное время.

И, разумеется, важна непосредственно настройка рекламы.

Обратите внимание на детали, которые помогут совместно с таргетологами, дизайнерами и маркетологами создать эффективный креатив.

• Тестируйте разные форматы промо-постов. Может зайти как стандартный пост, так и карусель. Также можно добавлять кнопки, они привлекают внимание.
• Не оставляйте только текст. Дополните пост изображением или видео.
• Добавьте персонализации, но не переусердствуйте. Обратитесь к читателю по имени или сделайте акцент на его городе, дате рождения или увлечениях.

Но идея не доработана: видимо, предполагалось показать пример именного ножа, однако очевидно, что реальная гравировка будет выглядеть не так. Тем не менее, внимание цепляет: человек не так часто натыкается в соцсетях на баннер со своей фамилией (в отличие от, например, имени или города), поэтому у такого креатива больше шансов пробить баннерную слепоту.

• Старайтесь составить максимально лаконичное объявление. Длинные рекламные посты не всегда хочется читать.
• Если пост все-таки длинный, разбейте текст на смысловые абзацы. И расставьте акценты с помощью эмодзи.
• Свою ЦА нужно лучше сегментировать. И под каждый сегмент готовить отдельный промо-пост. Для парсинга мы рекомендуем использовать сервис Pepper.Ninja: он позволяет проанализировать аудиторию, разделить ее на группы по интересам, локациям, возрасту и другим параметрам.

Сегментирование ЦА увеличивает эффективность рекламного объявления, поскольку гораздо проще зацепить боли узкой категории пользователей, чем стараться одним постов охватить сразу всех.

Например, услугами репетитора по английскому языку могут интересоваться:

• родители школьников 2-9 классов, которым важно, чтобы ребенок хорошо выучил язык;
• родители абитуриентов, где цель – выучить язык не просто хорошо, а чтобы сдать экзамен;
• подростки, которые сами заинтересованы в том, чтобы учить английский;
• взрослые потенциальные клиенты, которым английский нужен для работы, поступления, путешествий и других целей (и это тоже отдельные сегменты, поскольку пожелания и потребности отличаются);
• молодые преподаватели, которым не хватает знаний.

Если на все вышеперечисленные категории пользователей крутить одно и тоже объявление в духе «Приходи, и я научу тебя!», оно будет хорошо работать только на очень теплую аудиторию: например, когда потенциальному клиенту очень нужен репетитор, и вам просто повезло, что он наткнулся на ваше объявление до того, как ему попались объявления ваших конкурентов.

А если настроить на каждый сегмент свое объявление, можно зацепить конкретно их боли и потребности. Например, родителю будущего выпускника, как правило, важны высокие баллы на экзамене и последующее поступление, поэтому в посте для этой категории нужно рассказывать о процессе подготовки к ЕГЭ (TOEFL, IELTS) и гарантиях. В свою очередь, взрослого человека, который хочет не опозориться за границей, наверняка привлечет обещание простого и быстрого освоения базы языка.
Прежде чем готовить текст для поста, нужно изучить свою ЦА и правильно определить интересы, запросы и потребности.

Анна Нестеренко для рекламы своих услуг выбрала один из сегментов ЦА. Этот ход был удачным за счет правильно выявленных болей пользователей.

«Закинула 500 рублей, настроила на подписчиков всяких коучей, которые инфобизнесменам с запусками помогают. В креативе использовала боль «много времени уходит на самостоятельную подготовку текстов». CTR в первые дни запуска был около 4 %.
Из 15 переходов на пост в личку написали трое. Двоих из них я закрыла на покупку комплекса за 30 000 руб. Так с 500 рублей на рекламу получила 60 000 руб.».

• Должен быть призыв к действию (он же Call to Action). Тут понятно: прямой призыв повышает вероятность того, что пользователь совершит то самое целевое действие.
• Вычитайте текст на предмет ошибок и опечаток. Это банальная вещь, которая почему-то не для всех очевидна. Безграмотность резко снижает доверие: если автор креатива либо не нашел времени исправить ошибки, либо в принципе не особо может в грамматику или пунктуалию (или даже орфографию, что непростительно), где гарантия, что к оказанию услуг или продаже товара у этой компании ответственное отношение?
• Старайтесь обходить стороной клише. Об этом уже шла речь выше, и мы еще раз сделаем на этом акцент: использование готовых формул грозит популярной болезнью многих маркетологов и коммерческих авторов – риском скатиться в шаблонность.

Больше о работе SMM-щика, подготовке креативов в таргетинг и настройке рекламы в соцсетях вы найдете на курсах SMM.school, в том числе на бесплатных.

Даже если креатив для таргетинга самый лучший и самый эффективный в мире, есть риск его испортить, если настроить рекламу неправильно. Поэтому SMM-щик должен понимать специфику работы таргетолога, чтобы при необходимости дать рекомендации по улучшению РК, да и в принципе составить внятное и адекватное ТЗ.

Расскажите, есть ли у вас любимые техники написания постов в таргетинг?

Давайте подробно поговорим о таргетированной рекламе, какие у нее виды, форматы, задачи и цели, как она работает.

Что такое таргетированная реклама 

Таргетированная реклама является одним из ключевых инструментов для роста маркетинговых показателей. Она представляет собой не просто форму распространения информации для привлечения внимания к товару или услуге, а еще доставку ее целевым пользователям, тем, которые соответствуют установленным параметрам. Таргет намного эффективнее и результативнее обыкновенной рекламы. Он четко выбирает целевую аудиторию, благодаря ему женщины больше видят кулинарные рецепты, а мужчины товары для охоты и рыбалки, мамочки с детьми рекламу детских товаров, а пенсионеры вклады под максимальные проценты и т. д.

Разница и отличия от контекста

Таргетированная и контекстная реклама призваны решать одну и ту же задачу, однако у них есть различия:

Контекстная реклама также распространяется по отдельным пользователям, но критерием ее отбора являются не характеристики пользователя, а его интересы. Например, вы решили освоить профессию дизайнера. Как только вы в поисковой строке введете «Курсы дизайнера онлайн», в ленте в результате выдачи будут показаны не только соответствующие запросу, но и проплаченные объявления. Далее вы будете постоянно видеть в сети объявления с курсами по дизайну.

Таргетированная реклама основывается на параметрах пользователя.

Нацеливание рекламы с помощью ключевых фраз называют контекстным таргетингом. Показы объявления настраиваются в соответствии со списком фраз и слов, которые потенциальные клиенты могут вводить при поиске продукта.

Виды и форматы

Виды таргетинга зависят от применяемых инструментов:

• Социально-демографический. Целевая аудитория определяется по личным параметрам: возраст, пол, должность, интересы.
• Географический. Объявления для пользователей, проживающих в одном населенном пункте, районе, области.
• Тематический. Предназначенный для сайтов конкретных тематик.
• Временной. Реклама показывается в установленный промежуток времени, например, в обед, утром и т. д.

Виды таргетинга могут настраиваться как вместе, так и по отдельности.

Форматов у таргетированной рекламы множество. Давайте остановимся на самых эффективных.

Универсальная. Это объявления в соцсетях в лентах новостей, на стене в сообществах, баннерная реклама на сайтах. В запись можно добавить кнопку, чтобы пользователь сразу мог совершить целевое действие, например, зарегистрироваться.

Пример универсальной рекламы в ленте Facebook с возможностью быстрой регистрации.

Карусель. Формат для e-commerce, когда в одном объявлении отражаются несколько карточек товаров.

Пример карусельной рекламы в новостях ВКонтакте:

Сбор заявок. Формат для тех, у кого отсутствует сайт. Он применяется для получения целевых клиентов из соцсетей. Человек нажимает на объявление и заполняет форму сбора заявок.

Для десктопа. Для десктопных версий существуют свои форматы, например, в Вконтакте применяются текстово-графические блоки, которые располагаются сбоку от основного контента.

В Stories. Особенностью является занятие рекламой всего экрана мобильного устройства, что обеспечивает высокую заинтересованность аудитории.

Кому подойдет таргет

Применение таргетированной рекламы подходит для многих компаний бизнеса, которые осуществляют деятельность через интернет или офлайн. При этом не зависит, в каком направлении развивается бизнес, его величина, распространение и т. д. Особенно эффективна она для сфер, где возможны спонтанные покупки – интернет-магазины, онлайн игры, мобильные приложения и т. д.

Площадки охотно размещают рекламу, если она соответствует их требованиям.

Кому не подойдет

Сложности с таргетом могут возникнуть у представителей сферы В2В, т. е. когда компания запускает в продажу товары либо услуги, необходимые не для потребления покупателя, а для ведения собственного бизнеса. B2B продажи нацелены не на конкретного покупателя и его личные нужды, а на нужды того бизнеса, которым он владеет.

Однако будет не верным говорить, что для этой сферы таргет вовсе не подходит. Просто ее стоимость может быть выше.

Может быть низкая эффективность у рекламы продукции, которая является уникальной и очень редкой, и пользователи ничего о ней не знают и ее не ищут. Или бизнес настолько маленький, что не интересен широкому кругу пользователей.

Задачи и цели таргета

Главная задача таргета – рост объема продаж путем привлечения на сайт целевых посетителей.

Какие цели ставит:

• Собрать целевую аудиторию.
• Донести до пользователей информацию о товаре или услуге, предложениях и акциях.
• Спровоцировать желание посетителя перейти на источник для подробного ознакомления.
• Доведение целевого действия до завершения – осуществление покупки, регистрация на сайте, оформление заявки.

Принцип работы таргетированной рекламы

Главным принципом работы рекламы является сбор информации о целевой аудитории и дальнейшая сортировка полученной информации по отдельным сегментам.

Сбор сведений начинается с конкретного пользователя. Он регистрируется в соцсетях, вводит информацию о себе, своих увлечениях и месторасположении.

Дальше соцсеть годами накапливает о нем информацию, на основании которой производится настройка рекламы.

Как настроить и запустить

Настроить и запустить рекламу можно самостоятельно или с привлечением специалистов. Если ваш бюджет не позволяет использовать платные способы, попробуйте это сделать сами.

Мы приведем небольшую инструкцию, как провести настройку таргетированной рекламы в соцсетях:

• В соцсети создайте страницу бизнеса.
• Заведите рекламный кабинет.
• Сформируйте одностраничный сайт с краткой информацией о товаре, услуге или мероприятии.
• Укажите цель кампании.
• Создайте объявление, можно добавлять изображения, видео, ссылки и т. д.
• Настройте параметры аудитории.
• Настроить показы объявлений.
• Установите бюджет, сроки, режим и частоту показов рекламы.
• После создания объявления, оно отправляется на модерацию.
• После одобрения реклама будет запущена.

Запускают рекламу на площадках, где есть целевая аудитория. Это может быть Интернет-холдинг Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, myTarget.

Как создать рекламу, которая точно «зайдет»

Чтобы создать рекламу, которая действительно станет успешной и выполнит свою задачу по привлечению клиентов, попробуйте действовать так, как предлагают наши эксперты.

Что они предлагают для того, чтобы повысить эффективность рекламы:

• Выбрать правильный канал продвижения. При онлайн раскрутке через социальные сети, нужно выбирать те, в которых больше целевой аудитории.
• Выбрать способ продвижения, например, таргетированная реклама.
• Применять рекламный креатив, основой которого выступают различные системы лояльности: скидки, начисление бонусов, акционные предложения, промокоды.
• Правильное структурирование рекламных креативов. Формулы можно использовать разные: привлечь внимание – заинтересовать – вызвать желание – призвать к действию или сделать выгодное предложение – установить срок – призвать к действию и т. д.
• Выбрать товар-локомотив, который будет присутствовать в рекламе, он должен отличаться низкой стоимостью, хорошим качеством, выгодностью покупки.
• Работать на продажи, включая использование продающих заголовков, элементов-триггеров, специальных предложений с описанием выгодных преимуществ и т. д.
• Разработать уникальное торговое предложение, максимально отличающееся от того, что сегодня есть на рынке.
• Иногда лучшим вариантом будет не «лобовая реклама», а через обеспечение с клиентом дополнительного взаимодействия, например, предложение бесплатного тестирования нового продукта.

Сервисы для настройки и запуска

Чтобы попасть в целевую аудиторию и не прогореть на рекламе, воспользуйтесь специальными сервисами, которые помогут вам в поиске потенциальных клиентов:

Церебро. Рф. Приложение для поиска аудитории в ВКонтакте. Осуществляет поиск аудитории, ищет характеристики похожести, собирает базу тех, кто оставлял комментарии в постах, Стоимость от 590 руб. в месяц.

Сервис Баркова. Для поиска аудитории ВКонтакте и Одноклассниках. Используются более 200 инструментов и скриптов, все работает через сайт, ничего не потребуется скачивать, есть бесплатный тариф. Стоимость от 149 руб. в сутки.

Pepper.ninja. Онлайн парсер для ВКонтакте. Применяет продвинутые алгоритмы. Собирает пользователей по нескольким десяткам признаков: возраст, пол, геоположение, семейное положение, место учебы и работы, какую активность проявлял, интересы и т. д. Стоимость от 490 руб. в месяц, 3 дня предоставляются бесплатно.

Стоимость таргетированной рекламы

Стоимость рекламы зависит от разных факторов и рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Применяется аукционная модель закупки с оплатой за показы или переходы. При этом устанавливается минимальный бюджет на 1 день, минимальная сумма перевода в рекламный кабинет.

Примеры:

• в Instagram дневной бюджет, может быть 20 – 20000 рублей;
• в ВКонтакте задается стоимость за 1 000 показов: от 50 до 1 000 рублей;
• в myTarget выставлен минимальный дневной бюджет в 100 руб., перевод в рекламный кабинет минимум 3600 руб.

В общую сумму расходов на рекламу войдет также оплата труда специалиста, если вы не будете заниматься настройкой самостоятельно, оплата услуг специальных сервисов для настройки и запуска.

Ретаргетинг

Ретаргетинг – это когда реклама будет видна пользователям, ранее посетившим страницу или сайт. В этом случае работа осуществляется с уже «горячими» посетителями, поэтому стоимость клика у объявления, а также стоимость клиента, будут ниже.

Для запуска ретаргетинга формируется список клиентов с указанием их контактных данных. Список может состоять не только из ваших посетителей, в него можно включить пользователей, которые подписаны на нужные тематические сообщества, клиентов конкурентов и т. д.

Маркетологи считают ретаргетинг более эффективным маркетинговым инструментом, чем поисковая реклама, email-маркетинг и другие виды медийной рекламы.

Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

FAQ

Каким образом провести оценку эффективности тагрегированной рекламы?

Реклама является результативной, если после ее запуска выросли продажа и прибыль компании.

Какие показатели применяются для расчета эффективности:

• величина прибыли с клиента в затратах на рекламу за минусом рекламных расходов;
• количество переходов по рекламным ссылкам;
• соотношение целевых действий к переходам среди тех, кто заинтересовался рекламными ссылками;
• увеличение числа подписчиков;
• рост количества отметок на постах.

Что такое двухшаговые продажи?

Это когда продажи проходят в два этапа, например:

1. Предлагается лид-магнит, например, бесплатный вебинар, мероприятие.
2. Пользователю предлагаются платные курсы или покупка товара.

Подведем итоги

Главной задачей таргетированной рекламы является определение наиболее целевой аудитории для вашей рекламы, чтобы за меньший бюджет, привести как можно больше клиентов на сайт.

Таргетинг бывает разных видов, по целевым словам, по интересам, по полу, по возрасту, по местоположению, можно даже настроить рекламу на тех, кто состоит в группах конкурентов или был на вашем сайте.

Можно раскручивать бизнес с помощью специалистов, однако это дорого.

Если ваш бюджет ограничен, воспользуйтесь нашей инструкцией и попробуйте сделать настройку таргетинга самостоятельно.

Таргетированная реклама — точечная реклама, которую показывают пользователям с определенными характеристиками (таргетингами).

Чем отличается от контекстной

Контекстную рекламу показывают по конкретным ключевым запросам. Например, вы ввели в поисковике «купить спиннинг» и сразу видите рекламу по вашему запросу в выдаче. А через пару дней на сайтах-партнерах начнут мелькать рекламные баннеры-предложения рыболовных магазинов.

Таргетированная реклама настраивается не по запросам, а по характеристикам самого пользователя: полу, возрасту, географии, интересам, поведению. Чаще всего такую рекламу показывают в соцсетях — «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram*, Facebook*. Выбранной группе людей потенциально может быть интересен продукт компании, даже если они о нем не знают и никогда им не интересовались (не искали в интернете).

В последнее время набирает популярность таргетированная реклама в мессендежре Telegram. Пока там не так много настроек, как в соцсетях. Однако без сомнений вскоре Telegram составит достойную конкуренцию «ВКонтакте».

Возможности таргетированной рекламы

Если у вас есть смартфон и аккаунты в социальных сетях, то ваши данные непрерывно собирают интернет-площадки. Они отслеживают геолокацию, активность в тематических сообществах, данные профиля. Конечно, вся информация зашифрована и не хранится в открытом доступе.

Когда компания запускает таргетированную рекламу, то настраивает ее на аудиторию, характеристики которой совпадают с поведением/локацией/интересами и другими таргетингами аудитории бренда. Алгоритмы соцсетей подбирают пользователей и показывают объявление только им. 

Такой подход помогает решить различные задачи бизнеса:

• • получить новых клиентов и кратно увеличить продажи;
  • привлечь новых подписчиков в сообщество соцсети;
  • увеличить трафик на сайт;
  • рассказать о продукте, бренде, мероприятии;
  • мотивировать на целевое действие: оставить заявку или зарегистрироваться.

Плюсы и минусы таргетированной рекламы

Таргетированную рекламу хоть раз использовало большинство компаний, так как у нее много преимуществ:

Доступность. Можно потратить на рекламу любую посильную бизнесу сумму. При правильной настройке она тоже сможет принести результат.

Нацеленность только на вашу аудиторию. Этот подход помогает сэкономить рекламный бюджет и направить его на пользователей, которые купят товар с максимальной вероятностью. 

Быстрое получение клиентов. Не нужно долго развивать бренд, чтобы запустить таргетированную рекламу и начать продавать товар/услугу.

Оперативный запуск. Не нужно разрабатывать и печатать флаеры, готовиться к выставке или искать промоутеров. При хорошей сноровке придумать креативы и запустить интернет-кампанию можно за несколько часов. 

Подробная аналитика. Сервисы по настройке рекламы предоставляют статистику, по которой можно понять, какое объявление было максимально  эффективным, какая аудитория реагировала лучше всего. Это позволяет корректировать и непрерывно улучшать кампании. 

Однако есть у таргетированной рекламы и недостатки: 

Высокая конкуренция. Попробуйте рекламировать цветы перед 8 Марта. В интернете будет сотня подобных объявлений, среди которых трудно выделиться. Это отразится и на стоимости кликов — она резко возрастет. 

Непрерывный анализ и оптимизация. Важно постоянно отслеживать эффективность креативов, реакцию аудитории, тестировать форматы и гипотезы, придумывать интересные заголовки и визуал. Это большая работа.

Использование персональных данных. Некоторые пользователи не хотят предоставлять компаниям личные сведения и не дают разрешения на их сбор. Отсюда менее точный и более дорогой таргет. 

После объявления Meta экстремистской организацией таргетологи в России лишились возможности настраивать рекламу в Facebook*. Теперь бизнес ищет аудиторию «ВКонтакте» и «Одноклассниках». 

С 23 мая 2022 «ВКонтакте» выдвигает более строгие требования к рекламным креативам. Администраторы не запускают рекламную кампанию, если правила нарушены. Придумывать объявления в таких условиях труднее, но подобной альтернативной рекламной площадки в России пока нет.

Критерии настройки

Чтобы запустить таргетированную рекламу, нужно выделить критерии (таргетинги), по которым вы будете отбирать аудиторию. Условно они делятся на группы: 

Демографические. Пол, возраст, семейный статус, образование. Хорошо подходят для некоторых категорий товаров: эпиляцию рекламируют женщинам, а перфораторы — мужчинам. 

Психографические. Сюда входят интересы, ценности, хобби. Если человек состоит в экологическом сообществе по сбору вторсырья, то с высокой вероятностью ему может приглянуться многоразовая сумка-шоппер из ткани. 

Поведeнческие. Включают конкретные действия пользователей, которые фиксируются онлайн — покупки, оформление рассрочки, чтение статей на определенную тематику. 

Географические. Если вы ищете аудиторию в Москве, то выбираете именно этот город в настройках. А еще можно показывать объявления пользователям, которые находятся недалеко от конкретной торговой точки, например от кофейни или студии маникюра. 

Технические. Рекламу можно показывать только тем пользователям, которые в регулярно листают ленту с определенного устройства или имеют на смартфоне нужное приложение.

Не всегда компании настраивают аудиторию по конкретным критериям. Например, они часто используют ретаргетинг. В этом случае рекламу показывают только пользователям, которые уже совершали определенные действия на вашем сайте или в сообществе социальной сети. Такая реклама «догоняет» аудиторию, напоминает ей о продукте и помогает вернуть к покупке. 

Есть еще один способ настройки таргетированной рекламы — look-alike аудитория. Эта технология позволяет «выцепить» людей, похожих на выбранную вами группу. Хорошо работает, когда невозможно настроить аудиторию вручную по четким критериям, например по уровню дохода. 

В качестве основной аудитории часто используют своих подписчиков. Например, вы косметолог, и у вас есть группа в соцсетях. Вы хотите увеличить число клиентов, поэтому настраиваете рекламу на похожую аудиторию, используя данные своих подписчиков. С высокой вероятностью этим людям тоже будут интересны ваши услуги. 

Форматы таргетированной рекламы

Существует несколько форматов таргетированной рекламы. Разберем их на примере «ВКонтакте».

Универсальная запись. Выглядит максимально похоже на классический пост в ленте. Тут есть картинка, заголовок, текст. Чаще всего формат используется для продвижения информационных постов. 

Если вы хотите вести пользователей на сайт или личную экспертную страницу, выберите формат «Реклама сайта» или «Реклама личной страницы». Они позволяют продвигаться, если у вас нет собственного сообщества «ВКонтакте». 

Запись с кнопкой. Похожа на универсальную запись, в которую добавили кнопку с CTA. Cписок доступных вариантов для кнопки зависит от посадочной страницы объявления. Если использовать кнопку «Вступить», то при нажатии на неё пользователь перейдет в группу и автоматически вступит в сообщество.

Карусель. Текст и несколько картинок, которые можно листать. Удобно использовать, если нужно показать несколько спикеров вебинара, разные тарифы или подборку товаров. Карусель интересна тем, что её нельзя встретить на стене сообщества или пользователя — рекламная запись выделяется в новостной ленте. Можно использовать сразу несколько ссылок в одном объявлении.

Истории. Видео или картинка с текстом показываются при просмотре историй. Можно загрузить до трёх фото или видео.  Такая реклама выглядит очень нативно: пользователь воспринимает ее как обычную историю аккаунта. Есть еще один плюс: чаще всего истории просматривают в свободное время, чтобы скоротать пару минут. В этот момент пользователь максимально готов воспринимать новую информацию.

Сбор заявок. Полезный формат, который позволяет мгновенно собирать нужную информацию о пользователях и расширять клиентскую базу. Формат идеально подходит для регистрации на мероприятия, размещения вакансий, предложения консультаций и других схожих тематик. Нередко этот формат используют в нишах с высоким чеком (автомобили, недвижимость, стоматология, запись к косметологу).

Как настроить таргетированную рекламу

Запуск таргетированной рекламы начинается с подготовки. От нее во многом зависит эффективность вашей рекламной кампании.  

Изучить и сегментировать аудиторию. Самая главная задача при запуске таргета — хорошо узнать вашу целевую аудиторию и сегментировать ее. Вы должны точно понимать, какие потребности, боли и мечты есть у ваших клиентов. Это поможет разработать правильный оффер и сделать креативы.

Обозначить преимущества продукта и УТП.  Изучите конкурентов и их предложения. Подумайте, какие характеристики продукта или услуги важны для вашей аудитории.

Один и тот же товар можно рекламировать по-разному. Выберите сегменты аудитории и для каждого из них сформулируйте важные триггеры и смыслы. 

Например, вы рекламируете коворкинг. Что будет максимально важно для каждого из сегментов:

Группа А — низкая цена.

Группа Б — близость к дому.

Группа В — удобные стулья, мебель, интерьер.

Группа Г — быстрый вайфай и наличие переговорки. 

Выбрать площадку. На ней должна присутствовать ваша аудитория. Уделите особое внимание вашему аккаунту или сообществу. Если вы привлекаете подписчиков, они должны захотеть остаться с вами. Как минимум, увидеть свежий интересный контент и хорошо оформленную группу. 

Подготовить креативы. Под каждое значимое преимущество (стоимость, близость к дому, переговорка) сделайте несколько креативов: текст + визуал + СТА. 

Сформировать аудиторию. Если у вас уже есть база клиентов — загрузите ее в рекламный кабинет, чтобы вы могли вновь предложить им свои услуги. Также настройте look-a-like по этой базе — система подберет похожих по поведению пользователей на ваших клиентов, чтобы реклама была эффективнее.

Запустить тестовую кампанию. Задача этого этапа — посмотреть, какие креативы и аудитории работают максимально хорошо. Используйте небольшой бюджет и посмотрите, какие офферы лучше всего откликаются и какие объявления более кликабельны. 

Изучите результаты, выберите лучшие объявления, оптимизируйте и масштабируйте рекламную кампанию. 

Чтобы не слить бюджет и привести лояльную аудиторию, компании привлекают к таргету специалистов — таргетологов, маркетологов, SMM-щиков. Но можно настроить рекламу «ВКонтакте» и новичку. В этом случае советуем не вкладывать в кампанию большие средства сразу. Действуйте аккуратно и отслеживайте эффективность. 

Показатели эффективности

Чтобы определить, как сработала рекламная кампания, вычисляют и анализируют следующие метрики:

CPC. Стоимость клика. Показывает, во сколько обходится компании каждый клик по рекламе. 

CTR. Кликабельность рекламы. Показывает, какой процент пользователей кликнули на баннер среди всех, кто его увидел. 

CR. Конверсия. Показывает, сколько пользователей совершили целевое действие вашей рекламной кампании. Целевое действие может быть разным: покупка продукта, заявка на консультацию или обратный звонок.

Советуем оценивать оба показателя в совокупности. Это поможет не только определить эффективность конкретного рекламного баннера, но и площадки в целом. Если вы вложили в таргетированную рекламу 50 000 рублей, а заработали всего 500 рублей, возможно, пора перераспределить бюджет в пользу других каналов коммуникации. 

Главные мысли

Таргетированная реклама обычно отображается в виде небольшого рекламного блока. Формат зависит от соцсети. Как правило, возможности рекламного кабинета позволяют добавить в объявление заголовок, ссылку, иллюстрацию или видео, кнопку и форму обратной связи.

В таргетинге доступно множество форматов. Смотрите основные.

Универсальная запись

Такие объявление обычно показывают на стенах сообществ или в ленте с пометкой «Реклама». При беглом пролистывании такой пост легко спутать с обычной записью в профильном паблике. Чтобы повысить кликабельность, подчеркнуть преимущества и обратить внимание потенциальных клиентов, текст делают объемным. Обычно срабатывает.

Такую рекламу в Инсте обычно видят люди, которые интересуются интернет-рекламой. Площадка фиксирует их интересы, а потом помогает рекламодателям найти нужную аудиторию для показа объявлений.

Хороший способ добавить сократить количество касаний и упростить путь пользователя к целевому действию — добавить к универсальной записи кнопку. Если человек заинтересован и готов сразу выполнить целевое действие, ему не придется переходить на сайт и делать лишние клики. З — забота о пользователе.

Универсальная рекламная запись в Фэйсбук-ленте. Кликая по кнопке, пользователь сразу попадает в регистрационную форму. Ему не нужно совершать лишние действия, вероятность получения лида сильно выше.

Карусель

Формат, который больше всего подходит для электронной коммерции — потому что в одном объявлении можно показать сразу несколько рекламируемых карточек товаров или услуг. Считается, что карусель получает в 2 раза больше кликов, чем любой другой рекламный формат в таргете. Количество заявок и подтвержденных заказов растет, стоимость привлечения одного лида снижается.

Пример таргетированной рекламы в виде карусели Вконтакте. Есть описание, несколько карточек товара, иллюстрация и кнопка. Считается, что такой формат лучше продает, чем простое рекламное объявление в ленте.

Истории

Сейчас везде стали модными сториз. Это пошло из Инстаграма, где кроме просто формата постов есть еще и такой формат рекламного таргетинга. Считается, что сториз дают более высокую вовлеченность — потому что рекламное объявление занимает весь экран. Ничто не отвлекает внимание пользователя, перед его глазами только ваша реклама.

Реклама в сториз вовлекает лучше любой другой — потому что занимает весь экран и не дает никаким другим элементам отвлечь внимание потенциального покупателя.

Текстово-графические блоки

Обычно они доступны только на десктопных версиях площадок. Текстово-графические блоки размещают сбоку от основного контента, чтобы они выбивались из общей картинки и привлекали внимание. Вконтакте — слева, в Фэйсбуке — справа. Такой формат таргета имеет низкую стоимость одного клика и приводит большое количество переходов с десктопов.

Текстово-графический блок таргетированной рекламы Вконтакте. Отображается только на десктопе, в мобильной версии соцсети недоступен.

Формы обратной связи

Это рекламный формат, который подойдет предпринимателям с сырым сайтом или вообще без него. Само объявление ничем не отличается от обычного — разница в ссылке. Механика называется Lead Ads: вместо ссылки на сайт размещаете форму обратной связи. Когда человек кликает по объявлению, перед ним всплывает форма с полями для контактных данных. Человек заполняет форму — сразу собираете лиды и их контакты. Сайт не нужен совсем. Отлично подойдет для дорогих продуктов и услуг, продавать которые нужно в несколько касаний.

Lead Ads в Фэйсбуке. Человек кликает по кнопке и попадает на форму обратной связи. Если заполняет, вы сразу получаете контакты лида, без перехода на ваш сайт. Подойдет, даже если сайта вообще нет.

Обновил: Сергей Ломакин

Наверняка замечали же: вот только вчера вы обсуждали с друзьями какую-то тему, а сегодня она ваших соцсетях появляется. Нет, это не магия. Это таргетированная реклама — почти волшебный инструмент, который помогает бизнесу и клиентам находить друг друга. Рассказывает, как он работает и как его можно использовать самому.

Что такое таргетированная реклама

В переводе с английского target означает «цель». Мишень таргетированной рекламы — пользователи, которые интересуются тем или иным товаром / услугой. То есть, таргетированная реклама — это инструмент, который позволяет специалистам показывать свои рекламные объявления строго определенной категории пользователей. Таргет очень эффективен и сравнительно дешев — потому что платить можно только за показы рекламы, и показывать только тем людям, которые действительно думают совершить покупку.

Екатерина Сибирякова, руководитель отдела SMM TexTerra:

«Главное преимущество таргетинга — результат можно оценить сразу. При этом не обязательно иметь прокачанный аккаунт: потенциальных клиентов можно вести из соцсетей прямо на сайт».

Таргетированная реклама позволяет достичь сразу нескольких целей:

• собрать воедино всю ЦА, пользующуюся той или иной соцсетью;
• быстро и эффективно рассказать о продукте;
• побудить пользователей перейти на сайт для более подробного ознакомления с продуктом;
• мотивировать на совершение целевого действия: покупку, заявку, подписку, регистрацию и так далее.

Впечатляет, правда? Поэтому говорят, что бизнесу необходимо заказывать таргетинговую рекламу — это один из ключевых инструментов увеличения маркетинговых показателей.

В чем разница между контекстной и таргетированной рекламой

Есть ощущение, что вы это уже где-то слышали? Вы правы. Есть и другой вид рекламы, который часто путают с таргетом, — контекстная реклама. Но разница между таргетом ними есть.

Александр Белов, project-менеджер TexTerra:

«Контекстная реклама — это реклама в «Яндексе», Google и на их партнерских сайтах. С ее помощью запущенные объявления показываются после того, как пользователь ввел конкретный запрос, близкий по теме к вашей рекламе. То есть в этом случае объявление максимально актуально и демонстрируется в нужное время в нужном месте.

Таргетированная реклама — это объявления в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассниках». Ее настраивают на пользователей с конкретными параметрами пола, возраста, образования, интересов и т. д. Такая реклама тоже бьет в цель, соответствует интересам аудитории, если вы все правильно настроили.

Главное отличие контекста от таргета — в способах сегментации целевой аудитории. Таргет использует данные пользователей, а контекст — ключевые слова, которые вводятся в строку поиска».

Как работает таргетированная реклама

Откуда у социальных сетей и других площадок столько информации о пользователе? Ответ простой: он сам поделился этой информацией. Вспомните свой аккаунт, например, во «ВКонтакте». У вас ведь наверняка указан родной город, верно? Что еще? Ваш пол и возраст, университет, в котором вы учились, ваше семейное положение и интересы. Добавили к списку, например, еще геолокацию — и социальная сеть отслеживает ваши передвижения и на их основе делает вывод, что вы домосед или путешественник. Дальше — больше. Если вы часто путешествуете по другим странам, значит, скорее всего, у вас высокий уровень дохода и относительно свободный график работы. Все просто.

Какие данные собирает таргет

Можно сказать, что таргетированная реклама начинается с самого пользователя, который регистрируется в соцсети. Далее площадка собирает все его данные, анализирует их и группирует по нескольким категориям таргетов:

• Демографические — это национальность, экономический статус, пол, возраст, уровень образования, уровень дохода и занятость.

Эти параметры обычно определяют в первую очередь — они самые очевидные. Например, одежду для беременных покупают преимущественно женщины до 40 лет, а препараты при менопаузе — от 45 лет и выше.

• Психографические — это ценности, отношения, мнения, образ жизни и интересы.

Если пользователь подписан на несколько групп о музыке и часто ходит на концерты, — значит, он будет искать что-то из этого еще и можно ему это еще предлагать.

• Поведенческие — отражаются в истории браузера, покупок и других недавних действиях на сайте.

Например, пользователь недавно покупал новый iPhone или планировал взять кредит и изучал лучшие предложения — все это может пригодиться в настройке рекламы.

• Временные — часы и дни, в которые потенциальный клиент может воспользоваться услугой.

Например, днем в будни ресторан может рекламировать бизнес-ланчи, по вечерам — концерты живой музыки и другие мероприятия, а в выходные — специальную программу для посетителей с детьми.

• Географические — место жительства, место пребывания или место визита.

Во «ВКонтакте», например, можно показывать рекламу в радиусе 500 метров. Очень удобно для тех, кто среди своих клиентов видит случайных прохожих. О том, как это работает, рассказывал владелец офлайн-магазина подарков на примере своего бизнеса.

• Технические — характеристика устройства, которым пользуется человек.

Тоже полезная настройка для организаций, которые ориентируются на пользователей с определенным уровнем дохода: можно предположить, что макбук чаще приобретают люди со средним и выше уровнем дохода.

• Внешние — иногда предприниматель настолько точно знает, кто его ЦА, что слишком сильно сужает поиск. Тогда социальная сеть предлагает ему поискать людей, похожих на аудиторию бизнеса. Эта технология называется look-alike. Расскажем о ней дальше.

Предприниматель приходит к площадке, чтобы показать свой продукт аудитории. Соцсеть фактически предлагает ему обменять деньги на целевую рекламу и внимание пользователей. Начинается самое интересное — настройка таргетированной рекламы.

Какие есть виды и форматы таргетированной рекламы

Даже в рамках одной площадки видов таргетированной рекламы может быть несколько: текстовые, текстово-графические, нативные посты, баннеры, карусели… Форматов много, и все они могут быть эффективными, поэтому требуют тестирования — только на практике можно понять, какой вариант больше понравится вашей аудитории.

Приведем примеры разных рекламных форматов. Часто соцсети предлагают схожие типы рекламных объявлений, и вы наверняка сразу их узнаете. Например, частый прием — рекламный пост в соцсети. При грамотной настройке ЦА такой пост может выглядеть нативно, иногда пользователи даже не понимают, что это рекламная запись.

А так выглядит рекламная запись типа карусель:

У рекламы в виде историй от или о человеке, который воспользовался продуктом/услугой, — самая высокая вовлеченность (по сравнению с другими форматами записей):

«ВКонтакте» позволяет показывать объявления и пользователям десктопов:

Преимущества таргетированной рекламы

• Приносит пользу потребителю, а значит, привлекает ЦА. Если человек несколько недель, а то и месяцев ищет самое выгодное предложение, а потом соцсеть рекомендует ему подходящий вариант, пользователь радуется и с благодарностью принимает рекомендацию.

• Доступна даже малому бизнесу благодаря низкому порогу входа. Запустить рекламу можно, имея в кармане буквально пару сотен рублей.
• Быстро запускается. Создание простого рекламного объявления обычно не занимает больше 20 минут. Еще несколько минут (обычно до часа) требуется на проверку объявления модераторами.
• Позволяет увести аудиторию у конкурента. Да, таргетинг можно настроить на подписчиков других компаний из вашей сферы и предложить им что-то более выгодное — ваш продукт. Об этом мы писали здесь.
• Помогает персонализировать объявление. Если грамотно настроить рекламу, ее увидят только люди, которые действительно заинтересованы в вашем продукте и могут его приобрести. Таргет можно запускать на жителей одного района, на студентов конкретного вуза или на людей, увлеченных определенным хобби. Если использовать эти данные в рекламном креативе, зацепить пользователя будет намного проще.
• Работает, даже если у вас нет сайта и / или группы в соцсетях. Можно создать рекламу-форму, в которую клиент сразу введет свои данные. Никуда переходить дополнительно ему не придется.
• Сближает с теми, кто вас уже знает. Показывать рекламу можно людям, которые уже взаимодействовали с вашей компанией. Например, заходили на ваш сайт, подписались на рассылку или когда-то давно совершали у вас покупку.
• Поддается анализу. Если реклама не приносит нужного результата, можно посмотреть, кто действительно ею заинтересовался, и скорректировать свою целевую аудиторию. Кроме того, можно запустить A/B-тестирование с разными креативами и в итоге выбрать лучший, основываясь на цифрах, а не субъективных ощущениях.
• При этом система дает измеримый результат. Все данные о результативности рекламной кампании автоматически собираются в понятные таблички, которые можно сохранить себе в разных форматах, что экономит время на ручном сборе информации.

Недостатки таргетированной рекламы

Таргетированный маркетинг не волшебный. На тестирование гипотез, ошибки и правильные решение потребуется время и материальные вложения. Правда, в этом плане от таргета выгодно отличается только бездействие. Так что же в таргете спорного:

• Использует личный данные. Да, для бизнеса это плюс, но пользователи зачастую негативно относятся к сбору информации о них и рассматривают это как нарушение своей конфиденциальности. Иностранные социальные сети уже идут на поводу у аудитории и предлагают выключать сбор данных о себе. Результат — менее эффективная реклама и дорогой клик для бизнеса, нерелевантные и бесполезные объявления — для пользователей.
• Работает с холодной аудиторией. Люди приходят в соцсети не за просмотром рекламы — они не мотивированы. Таргетированная реклама должна быть очень хорошей, чтобы привлечь внимание пользователя и вдохновить его на совершение целевого действия.
• Следует правилам соцсети. Часто креатив может не пройти модерацию в соцсетях. Например, рекламировать алкоголь и табак «в лоб» через таргет не получится.
• Требует осознанности. Использовать таргет как инструмент несложно, но при работе с большими бюджетами нужны будут внимательность и профессионализм. Чтобы реклама сработала хорошо, нужно подготовиться к ее запуску, внимательно ввести все данные и заранее продумать, как лучше распределить бюджет. Поэтому, чтобы вычеркнуть этот минус из своего списка, обратитесь за настройкой таргетированной рекламы к профессионалам.
• Требует постоянного вовлечения. Чтобы «не слить» бюджет, важно регулярно следить за реакцией аудитории и редактировать объявление, если что-то идет не так. Кроме того, аудитория быстро привыкает к рекламной подаче, поэтому придется регулярно придумывать новые креативы.

Кому не подходит таргетированная реклама

Увы, таргетированная реклама подходит все же не всем и не всегда. Что нужно учесть:

1. Требования к рекламе на площадке могут быть очень жесткими. Например, косметологам и докторам сложно создать такую рекламу, которую не «завернет» VK — сеть не поощряет привлечение слишком большого внимания к телу.
2. B2B-компаниям, которые выбирают очень узкую аудиторию и/или предлагают дорогостоящий продукт, настроить эффективный таргет будет сложнее. Согласитесь зацепить в большой общей массе пользователей женщину, которая пользуется косметикой, объективно легче, чем руководителя среднего звена из сельскохозяйственной компании города Махачкала. Узкая ниша обходится дороже.
3. Нужно соотносить масштаб и специфику бизнеса с масштабом и спецификой соцсетей. Скажем, если вы — владелец небольшой кофейни в Бизнес Центре, и попасть к вам могут только сотрудники, работающие в этом центре, запускать рекламу, нет особого смысла. Даже если люди заинтересуются вашим предложением, получить его они не смогут.

Сколько стоит таргетированная реклама

Точный ответ на этот вопрос сразу не сможет вам дать даже сама площадка: слишком много факторов влияют на конечные расходы.

Таргетированная реклама оплачивается по-разному. Наиболее распространенные способы оплаты: CPC (cost per click) — оплата за клик и CPM (cost per millennium) — оплата за 1 000 показов.

Но существует еще целый ряд способов:

• CAC (customer acquisition cost) — финальная стоимость одного клиента;.
• CPA (cost per action) — цена за действие. Не путать с CTA (call to action) — призывом к действию.
• CPI (cost per install) — цена за установку приложения. Не путать с KPI — ключевыми показателями эффективности.
• CPO (cost per order) — цена за заказ.
• CPL (cost per lead) — цена за лид.
• CPF (cost per follower) — цена за подписчика.
• CPV (cost per view) — цена за просмотр.

Стоимость рекламы чаще всего определяется с помощью аукциона: чем больше рекламодателей целятся в ту же аудиторию, что и вы, — тем выше получится ставка за 1 000 целевых действий. Также ставка повышается, когда аудитория становится более узкой.

Чем точнее настройки, тем больше получается «целевых» кликов. А кликабельность рекламы влияет на стоимость: чем больше людей перейдут по ссылке, тем дешевле они обойдутся.

Хорошая новость: вы можете платить только за совершенное действие и всегда вписываться в лимит, который сами установите (правда, у многих площадок есть ограничение по минимальному бюджету). И важно помнить, что НДС часто не входит в стоимость рекламы и оплачивается дополнительно.

Разберем на примере. Если вы продаете недорогую декоративную косметику, можно запустить таргет на всех женщин в возрасте от 16 до, например, 60 лет. Повышаем градус: ваш бренд — премиальный, а приобрести его можно только в определенных городах. Вы задаете дополнительные настройки, круг целевой аудитории сужается, а стоимость рекламы повышается. Если вам также важно «достучаться» до веганов, которым важен состав продуктов, цена 1 000 целевых действий станет еще более высокой.

Дополнительные инструменты: ретаргетинг, парсеры и look-alike

Таргетинг — целая система, которая уже обросла дополнительными инструментами и возможностями. Разберем три самых востребованных механизма: ретаргетинг, парсинг и технология look-alike.

Ретаргетинг

Ретаргетинг — инструмент, который позволяет показывать рекламу тем людям, которые уже взаимодействовали с вашей компанией: заходили на ее сайт, скачивали мобильное приложение, изучали соцсети. Как правило, стоимость клика у ретаргетированного объявления ниже, чем у обычного, и ниже стоимость клиента в итоге: вы обращаетесь к уже «горячей» аудитории.

Очень эффективен персонализированный (динамический) подвид ретаргетинга. Этот механизм позволяет формировать объявление под каждого клиента в автоматическом режиме. Если кто-то зашел к вам на сайт и изучил конкретные товары, можно показать в рекламе именно их. Для этого обычно используют данные о пользователе, которые сохраняются в CRM.

Чтобы запустить ретаргетинг, нужно собрать список пользователей, указав их номера телефонов или e-mail. Логично, что в список могут попасть не только люди, которые уже взаимодействовали с вашим аккаунтом. В такой список можно собрать, например, клиентов ваших конкурентов или людей, которые подписаны на определенные тематические сообщества. Здесь рассказано подробно, как это сделать:

• Как настроить пиксель ретаргетинга «ВКонтакте» и Mail.ru
• Ретаргетинг в «Яндекс.Директ»: пошаговое руководство с нуля

Парсинг

Процесс сбора и систематизации таких данных называют парсингом, а парсерами — сервисы, которые получают данные из открытых источников. По сути дела, они обходят социальные сети и изучают информацию, которой пользователи поделились сами. Ниже — полезные парсеры, которые сэкономят вам не один час.

На самом деле, парсинг используется не только в работе с таргетированной рекламой.

• Зачем парсеры бизнесу: интервью с основателем TargetHunter Артемом Моргуновым
• Как сэкономить на таргетированной рекламе в ВК с помощью парсера
• Выжившие: парсеры после обновления рекламного кабинета «ВКонтакте»

Специалисты часто анализируют таким образом собственные сайты, чтобы найти в них ошибки, изучать ценовую политику конкурентов и собрать базу потенциальных клиентов — все это проще делать в автоматическом режиме, чем вручную. 6 сервисов для этого — здесь.

Таргетинг на похожие аудитории (Look-alike)

Собранная база клиентов полезна не только для ретаргетинга. Ее можно использовать, чтобы найти других пользователей, похожих на людей из списка. Это возможно благодаря технологии Look-alike.

Что нужно сделать перед настройкой таргетированной рекламы в любой соцсети

Перед настройкой таргета важно:

1. Продумать стратегию продвижения. В какой социальной сети больше всего ваших потенциальных клиентов? Не пытайтесь охватить сразу все. Лучше разработать и реализовать план развития на одной площадке, чем схватиться за все и в итоге ни одну из них не сделать эффективной. Как вы планируете работать в интернете: долго прогревать покупателей или продавать сразу? Как вы собираетесь представить свой продукт? Кто ваши конкуренты, и как вы сможете их «подвинуть»?
2. Определить портрет целевой аудитории. Как ведут себя ваши потенциальные клиенты? Чем еще они интересуются? В каких группах состоят? На каких инфлюенсеров подписаны? Чем больше данных вы соберете, тем эффективнее в дальнейшем настроите таргет.
3. Трезво оценить свой продукт и выделить его особенности. Их называют УТП — уникальным торговым предложением. Кратко сформулируйте преимущества, чтобы в дальнейшем использовать их в рекламе. Важно, что плюсы продукта должны быть актуальны именно вашей ЦА. Например, пользователи с детьми ценят в машине вместительность и практичность. А вот для молодого холостяка, увлекающегося машинами, высокая скорость и ультрасовременный дизайн их вряд ли привлекут, хотя для кого-то именно это — определяющие факторы.
4. Ознакомиться с правилами размещения рекламных объявлений на разных платформах:

• «ВКонтакте»;
• Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network;
• «Одноклассники»;
• TikTok;
• YouTube и другие сервисы Google.

1. Определить рекламные форматы, наиболее подходящие вашей аудитории. Узнайте, какой формат изображений и / или видео требуется. Подготовьте несколько рекламных креативов. Советуем создавать максимально непохожие друг на друга варианты, чтобы сразу протестировать форматы и отмести то, что точно не подходит вашей аудитории.

Например, считается, что больше 60 % пользователей смотрят больше stories, чем постов. Однако, запуская рекламу для компании из b2b-сектора, может выясниться, что stories конкретно их таргетированные клиенты практически не смотрят. А лучше всего им «заходят» обычные статичные посты. Результат не предугадаешь заранее — нужно пробовать и анализировать.

1. Убедитесь, что целевая страница выполнена качественно (если планируете вести таргетинговый трафик с объявления на сайт), то есть:

• быстро загружается;
• содержит только актуальную и релевантную информацию;
• адаптирована для мобильных устройств;
• выглядит симпатично и не отпугивает;
• легка в использовании;
• ведет дальше по воронке продаж.

Если вы понимаете, что сайт не подходит для рекламы, создайте лендинг на Tilda или запустите рекламу с лид-формами. Тогда клиентам вообще не придется уходить из соцсети. Вот здесь пишем, как это сделать.

Как создать рекламу, которая «зайдет»

Ответить на этот вопрос, не зная ничего о вашем бизнесе и клиентах, дать просто невозможно. Согласитесь, вкусы у пятнадцатилетнего парня и женщины 60+ будут сильно отличаться, как и реклама, которая им понравится. Но все же есть общие места:

Персонализация

Реклама, выделяющая пользователя среди многих других, работает лучше обычной. Поскольку при таргетировании рекламы вы сегментируете аудиторию, сделать объявление индивидуализированным можно так: сразу укажите город, закройте конкретную проблему пользователя или предложите ему актуальную именно для него скидку.

Допустим, ваши потенциальные клиенты — люди, которые хотят заняться спортом. Вы можете предложить им всем одну и ту же скидку, а можете подойти индивидуально к каждому сегменту ЦА. Например, клиентам, состоящим в отношениях, предложить скидку на покупку второго пакета услуг. Возможно, раньше человек не задумывался о таком варианте, а теперь решит, что это бюджетная идея для подарка любимому человеку.

Видео

Видео — наиболее простой и привлекающий внимание способ продемонстрировать продукт. Конечно, сам по себе формат не вовлечет пользователя: важно заранее продумать ролик. Например, какое-то активное действие или цепляющее таргетированное предложение должно появиться в первые 3 секунды ролика — дальше пользователи смотреть не будут.

Кстати, если небольшой бюджет не позволяет вам снять качественный ролик, попробуйте создать stop motion — очень популярный сейчас стиль.

Пользовательский контент

Что вызывает больше доверия: текст на фоне стоковой фотографии, модель, читающая заумный текст, или такой же пользователь, как и вы? Конечно, третье. Попробуйте запустить в рекламу чей-то отзыв (не забудьте заранее запросить на это разрешение) или привлеките героя для съемки рекламного ролика. Чем живее и естественнее получится, тем лучше результат.

«Говорящая голова» вообще всегда лучше, чем просто графика. Если у вас нет видеоотзывов, привлеките к съемке сотрудника компании — пусть он в легкой форме расскажет о вашем продукте. Не забудьте расшифровать речь текстом: многие не включают звук, когда сидят в соцсетях

Геймификация

Кажется, что в случае с таргетированной рекламой геймификацию использовать нельзя: ни тебе обратной связи, ни сложных сценариев. На самом деле, собрать игру можно даже в рекламной карусели. Можно — значит, нужно: пользователи больше вовлекаются в игровые форматы и связывают бренд с чем-то приятным, легким.

Лид-формы

Лид-формы — это своего рода аналог лендинга внутри соцсети. Который позволяет и рассказать о продукте, и получить данные от пользователя. Отличный способ сделать коммуникацию с клиентом более простой и доступной.

Светлана Шульман, маркетолог TeachLine:

«Эффективность таргета напрямую зависит от того, насколько верно сформулированы цели рекламы и проблемы, которые она призвана решить.

Всегда стоит внедрить для начала некий этап тестирования, во время которого можно измерить возможности таргета в продвижении конкретного проекта, а затем составить стратегию работы с этим видом рекламы.

Правильно поставленные цели помогают определить критерии анализа полученных результатов, выделить подходящие KPI для измерения эффективности.

Кроме того, важно хорошо знать и понимать свою целевую аудиторию. Как уже было сказано в статье, главное отличие таргета от контекста в том, что здесь мы не можем знать, захочет ли пользователь приобрести тот или иной продукт – мы это только предполагаем. Соответственно, понимание ос аудитории становится крайне важным.

При соблюдении этих двух правил таргетированная реклама принесет свои плоды».

16 сервисов, которые помогут настроить таргетированную рекламу в конце 2022 — начале 2023 года

Точная настройка таргетированной рекламы требует времени. Чтобы упростить и ускорить процесс, специалисты создали немало сервисов для работы с таргетом. Собрали в этом разделе самые популярные инструменты, которые точно работают в конце 2022 года.

1. Hiconversion

Стоимость: бесплатный тариф с минимальным пополнением от 10 000 р., подписка для компаний с возвратной комиссией от соцсетей – 9 900 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте», myTarget

Возможности:

• массовое создание и редактирование рекламных кампаний;
• единая статистика, все данные в одном окне;
• аналитика по расширенным параметрам;
• готовые тактики управления рекламой;
• автоматическое управление ставками и статусами кампании.

1. Aori

Стоимость: доступ к двусторонней синхронизации настроек 1999 р. в месяц.

Платформы: Google, «Яндекс», Mail.ru, «ВКонтакте».

Возможности:

• реклама из единого аккаунта;
• оплата на всех площадках в одном окне;
• удобное управление бюджетом;
• единый центр отчетов для всех площадок;
• единый документооборот;
• доступ к аккаунтам на площадках;
• прозрачная отчетность;
• уникальные инструменты: подборщик ключей, шаблоны объявлений и библиотека картинок, продвинутая система отчетов.

1. Atuko

Стоимость: бесплатно для стандартного пакета с ограничением на ведение 1 аккаунта, 10 000 р. в месяц за агентский аккаунт.

Платформы: myTarget, «ВКонтакте»

Возможности:

• создание рекламных кампаний с помощью Excel-генератора;
• автоматические управление кампаниями;
• массовое редактирование объявлений;
• интеграция сторонней аналитики и постбеков;
• копирование кампаний в другие кабинеты и аккаунты.

1. Marilyn

Стоимость: стандартный тариф с ограниченным количеством функций — от 5 900 р. в месяц, премиум-тариф — до 2 % с оборота. Есть бесплатный пробный период для обоих тарифов.

Платформы: Google, Mail.ru, Adfox, «Яндекс», External Data, Calltracking.

Возможности:

• медиапланирование;
• продвинутая отчетность;
• синхронизация с внешними данными;
• UTM-разметчик;
• проверка ссылок;
• управление ставками;
• разбиение по аудиториям в соцсетях;
• геосегменты с потенциальной онлайн-аудиторией;
• гене­ратор зали­вочных файлов;
• статистика и сквозная аналитика для соцсетей;
• пользовательские метрики.

1. Oneretarget

Стоимость: Минимальный бюджет на день – 150 рублей. На месяц – 3000 рублей.

Платформы: «ВКонтакте», myTarget и Google

Возможности:

• Правила автоматизации;
• сегментация рекламы;
• шаблоны объявлений;
• отслеживание конверсий;
• автодобавление UTM-меток;
• массовое создание объявлений;
• копирование рекламных кампаний и объявлений;
• массовая загрузка координат;
• единая статистика.

1. Plarin

Стоимость: минимальная – 15 000 р. в месяц. 300 000 – 999 999 5,0 %.

Платформы: MyTarget

Возможности:

• массовое редактирование;
• настраиваемые фильтры и сортировки;
• правила оптимизации правок;
• автоматический контроль кампаний и объявлений;
• автоматическая сегментация;
• мультиязычность;
• графические отчеты;
• ретаргетинг.

1. Sociate

Стоимость: оплачивается только размещение рекламы.

Платформы: «ВКонтакте», Telegram, Twitter и «Одноклассники».

Возможности:

• постинг в соцсети по расписанию;
• отслеживание комментариев;
• массовая генерация креативов и назначение настроек таргетинга;
• сохранение пользовательских шаблонов;
• отложенная модерация;
• бид-менеджмент;
• поддержка баз ретаргетинга.

Sociate позволяет публиковать рекламные посты разных форматов самостоятельно, без «Рекламы ВКонтакте»:

1. Kairos

Стоимость: берут в работу только компании, оборот которых превышает 100 000 р. в месяц. Чтобы получить доступ к сервису, нужно отправлять запрос.

Платформы: «ВКонтакте».

Возможности:

• анализ аудитории и конкуренции;
• автоматический подбор сегментов для тестирования креативов;
• работа с креативами через кабинет;
• автоматическое создание объявлений в одной кампании;
• система разграничения прав и полномочий пользователей в рамках одного аккаунта;
• подробнее отчеты.

1. «Церебро Таргет»

Стоимость: базовый тариф без доступа к закрытой обучающей группе и pro-функциям — 590 р. в месяц. Следующий по открытым функциям тариф — 1 225 р. в месяц. Агентский тариф — 5 000 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте»

Возможности:

аналитика аудиторий активных групп по заданной тематике;

• поиск по дню рождения;
• сбор базы пользователей, которые лайкали, комментировали или репостили нужные посты;
• поиск самых интересных комментариев в любом сообществе;
• комбинации аудитории.

1. AdSpoiler

Стоимость: 1 500 р. в месяц за пакет «Премиум», 600 р. в месяц только за пакет «Таргетинг».

Платформы: «ВКонтакте»

Возможности:

• расчет стоимости подписчика;
• анализ аудитории сообществ;
• анализ демографии, активности, продвижения и роста сообщества;
• база рекламных креативов.

1. Rookee

Стоимость: на каждую услугу ценник варьируется..

Платформы: «ВКонтакте», MyTarget

Возможности:

• массовое создание и редактирование объявлений;.
• интеграция с веб-аналитикой, CRM и трекингом;
• статистика по аудиториям;
• анализ эффективности рекламы;
• автоматические стратегии управления рекламными кампаниями.

1. Pepper.ninja

Стоимость: 3 дня бесплатно, есть бесплатный тариф с очень ограниченным функционалом. Самый бюджетный платный вариант стоит 490 р. в месяц, самый дорогой — 1 490 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте».

Возможности:

• сбор аудитории по нескольким десяткам признаков;
• автоматический парсинг;
• биржа готовых аудиторий для ретаргета «ВКонтакте».

1. Сервис Баркова

Стоимость: есть бесплатный тариф 299 р. за 24 часа, 799 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте», «Одноклассники»

Возможности:

• сбор списка подписчиков группы и людей, совершивших те или иные действия;
• подведение итогов конкурсов;
• очистка базы от офферов и ботов;
• удаление заблокированных пользователей из списка друзей и подписчиков.

Сервис экономит огромное количество времени всем, кто занимается настройкой таргетированной рекламы.

1. Target Hunter

Стоимость: стандартный тариф — от 18 р. в день при оплате за год. Тариф «Автоматизация» — от 39 р. в день при оплате за год.

Платформы: «ВКонтакте»

Возможности:

• поиск и аналитика аудитории позволяют;
• автоматический поиск аудитории и ее загрузка в рекламный кабинет;
• аналитика;
• управление сообществом.

1. ОКТаргет

Стоимость: есть бесплатный тариф с ограничениями.

Платформы: «Одноклассники», «ВКонтакте», MyTarget

Возможности:

• парсеры для «Одноклассников» и «ВКонтакте»;
• аналитика пабликов;
• сравнение списков аудиторий;
• мониторинг пользователей, вступивших в сообщество.

1. Smmscanner.com

Стоимость: начальный тариф — 580 р. в месяц, самый дорогой тариф — 3 800 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте», «Одноклассники», YouTube, Flamp, TripAdvisor, TrustPilot

Возможности:

• оперативные уведомления;
• выгрузка ID пользователей;
• фильтрация сообщений по ключевым словам, стоп-словам, стране, полу, наличию ссылок или аватара;
• общий аккаунт для всей команды с настройками доступов.

Таргетированная реклама: инструкции и кейсы

Мы наконец добрались до самого интересного и сложного — практики. Пришло время настроить свою первую рекламную кампанию и посмотреть, как это делают другие пользователи. Поскольку каждая площадка требует особого подхода, собрали статьи TexTerra, которые помогут разобраться во всех тонкостях.

«ВКонтакте»

Инструкции:

• Что такое таргетинг «ВКонтакте» и как его настроить: руководство для новичков
• Как сэкономить на таргетированной рекламе в ВК с помощью парсера
• Выжившие: парсеры после обновления рекламного кабинета «ВКонтакте»
• Реклама в группах «ВК»: пошаговая инструкция
• Основатель «Церебро Таргет»: «Пока вас нет в ВК, ваши конкуренты снимают сливки»
• Полный гид по рекламным объявлениям «ВКонтакте»
• Как работать с рекламным кабинетом «ВКонтакте»: от создания до настройки

Кейсы:

• SMM-продвижение лингвистического центра по геолокации школ

YouTube

• Ищем горячую аудиторию на YouTube: как работает таргетинг по намерениям
• YouTube Ads: пошаговый гайд по запуску рекламной кампании
• Реклама видео на YouTube: с чего начать?

Таргетированная реклама на других площадках

• Что такое РСЯ и как она работает? Получаем лиды за копейки
• Быстрый запуск рекламы в Google Ads. Как не слить бюджет
• Корректировка ставок в «Яндекс.Директе» и Google Ads: насколько важно время показа, и стоит ли заморачиваться вообще

Вывод

Таргетированная реклама — непростой инструмент, который может и принести отличный результат, и «слить» бюджет. Если вы хотите узнать больше о том, как работает таргетированная реклама, предлагаем пройти онлайн-курс «Таргетированная реклама от TexTerra».

Читайте также:

Теория поколений X, Y, Z устаревает: мы все – «микрогруппы» по интересам

Теплота трафика: повышаем конверсию, работая с потребностями аудитории

Секреты эффективного ретаргетинга

Что такое таргетированная реклама

Как выглядит таргетированная реклама

Итак, таргетированная реклама – это вся реклама в соцсетях («ВКонтакте», «Одноклассники»), а также на площадках myTarget и РСЯ.

В таргете можно создавать объявления разных типов – текст + фото (промопосты), баннеры и тизеры, видео и аудио. Рассмотрим самые простые форматы на примере myTarget, «ВКонтакте»/

Рекламная сеть myTarget

Платформа myTarget поддерживает разные форматы – от статичных картинок в ленте соцсетей до видеоформатов на площадках Mail.ru. Перечень доступных форматов зависит от цели, типа оплаты (за клики, показы, установки или событие) и от типа площадок (десктоп или мобайл).

Для десктопа самые простые в настройке форматы – это баннеры, тизеры и нативные блоки в ленте соцсетей и рекламной сети. Баннеры и тизеры можно использовать для продвижения сайта или группы, а также события или видеоканала в соцсети «Одноклассники».

Баннер в отличие от тизера – это графическое объявление. Текст и призыв к действию находятся на самом изображении. Примерно так это выглядит:

Тизер – это компактное текстово-графическое объявление (заголовок + текст + картинка) в «Одноклассниках» и на проектах Mail.ru.

Нативные блоки, или мультиформатное размещение – это одновременно формат и для мобайла, и для десктопа. Вы добавляете изображения, заголовок и текст – а алгоритм myTarget применяет их для тех форматов и на тех площадках, где есть наиболее заинтересованная аудитория.

Так выглядит мультиформат в ленте соцсети:

Так – в медийной сети:

Так – в мобайле:

Как настраивать рекламу в myTarget, смотрите в нашем руководстве.

ВКонтакте

Форматы рекламы «ВКонтакте» бывают двух видов – рекламные записи в новостной ленте (промопосты) и рекламные объявления на страницах сайта (боковой таргет).

Промопосты пользователи видят в своей ленте новостей либо с компьютера (то есть в полной версии сайта), либо с мобильного устройства (в мобильной версии сайта или в мобильном приложении «ВКонтакте»).

При создании промопостов можно сочетать практически все возможные виды контента: аудио, видео, опросы, гифки, изображения, смайлики и т.д. Поэтому они выглядят, как обычные посты от сообществ и друзей:

Сейчас при настройке доступны следующие типы промопостов:

Боковой таргет размещается в текстово-графическом блоке слева в полной десктопной версии. Такой блок может включать в себя до трех рекламных записей на каждой странице «ВКонтакте». Напоминают они классические тизеры:

Таким образом можно рекламировать приложение, внешний сайт, куда вы хотите привлечь трафик, или сообщество, в которое нужно больше подписчиков:

При небольшом бюджете (5-10 тысяч рублей) начинайте с бокового таргета. Во-первых, это дешевле, чем промопосты. Во-вторых, на них лучше всего учиться получать обратную связь от аудитории.

Полное руководство по настройке рекламы «ВКонтакте» – здесь.

РСЯ

В Рекламной сети Яндекса есть 3 основных формата:

1) Баннеры, в том числе брендированные подложки страниц, «перетяжки» во всю ширину экрана и другие визуальные решения. Можно размещать в сети из более чем 20 тысяч партнерских сайтов и сервисов Яндекса;

2) Видео – это мультироллы (ролики или опросы в начале, середине или конце трейлеров или фильмов на КиноПоиске и партнерских сайтах) и ролики в тексте на сайтах без видеоконтента;

3) Аудио – это аудиоролики, которые встраиваются между музыкальными произведениями или в конце очереди воспроизведения на Яндекс.Музыке и Яндекс.Радио. Их можно дополнить медийным баннером, который пользователи увидят при выборе трека или станции.

Для большего охвата аудитории Яндекс размещает все форматы и в десктопе, и в мобайле.

Важно помнить: какой бы формат вы ни выбрали, ваша задача – «зацепить» чем-нибудь аудиторию, которая занята другими делами в интернете, заставить переключить внимание на ваше объявление. Поэтому в первую очередь важна визуальная составляющая, уже после этого в действие вступают рациональные доводы – заголовок и текст.

Отдельно стоит сказать о рекламе в РСЯ. Теоретически её можно настроить и по ключевым фразам, и по таргетингам. 

В Яндексе два способа:

1) При создании группы объявлений для медийной кампании укажите условие показа «Профиль пользователей»:

Далее задайте таргетинги для целевой аудитории:

2) Создайте сегмент в сервисе Яндекс.Аудитории и выберите его в качестве условия подбора аудитории при создании группы объявлений здесь:

Подробнее про аудиторные таргетинги в Яндексе смотрите здесь.

Чем точнее вы определите, кто относится к вашей аудитории, тем выше вероятность того, что вы правильно определите их цели и выявите потенциальный интерес к вашему продукту.

При выборе таргетингов сужайте аудиторию стоит до тех пор, пока вас устраивает охват, который вы получаете, и качество пользователей, которые в неё попадают – то, насколько они целевые.

Кроме того, нельзя сказать однозначно, что выбранная вами аудитория заинтересуется вашим продуктом. Поэтому без тестирования никуда.