Как написать встречное письмо

Встречное предложение — это письменный ответ кандидата на работу от предложения работодателя. Кандидат может отправить встречное предложение, если не считает компенсационный пакет приемлемым.

В встречном письме о предложении кандидат обычно выражает интерес к должности, но заявляет, что он желает изменить предложенный компенсационный пакет.

Когда встречное предложение

Вы можете рассмотреть возможность написания встречного предложения, если вас не устраивает компенсационный пакет. Возможно, вы не думаете, что зарплата достаточно высока, или вы думаете, что пакет не имеет критических преимуществ.

Однако не все компании готовы рассмотреть встречное предложение. Например, некоторые компании могут предложить только определенный диапазон заработной платы. Некоторые могут отозвать предложение, если они оскорблены или не понравились вашему запросу. Поскольку работники во всех штатах (кроме Монтаны) «работают по желанию», работодатели могут на законных основаниях отозвать предложение о работе в любое время.

Если вы хотите написать встречное предложение, но не знаете, как отреагирует компания, проведите некоторое исследование.

Посмотрите на среднюю зарплату для людей на этой конкретной работе, как внутри компании, так и по стране. Как только вы почувствуете свою значимость, вы сможете принять более обоснованное решение о том, стоит ли противопоставлять предложение.

Преимущества письма

Есть несколько способов противостоять предложению. Некоторые люди встречаются с работодателем для личных переговоров или разговаривают с работодателем по телефону.

Написание встречного предложения идеально подходит для тех, кто нервничает по поводу личных переговоров или считает, что она сильный и эффективный писатель. Беседа в письменной форме также оставляет полезный бумажный след: при обмене письмами или электронными письмами любые согласованные изменения устанавливаются в письменной форме.

Советы по написанию встречного предложения

• Подумай обо всем. При выборе встречного предложения вам не нужно просто думать о зарплате. Подумайте о других изменениях компенсации, не связанных с заработной платой, которые вы можете запросить, таких как расходы на переезд, страховка, подписные бонусы, отпуск и больничные дни и другие льготы. Вы также можете включить специальные преимущества для офиса, такие как рабочее место, часы или возможность удаленной работы.
• Иметь четкие причины, подкрепленные исследованиями. Обязательно проведите исследование, прежде чем запрашивать встречное предложение. С большей вероятностью вы получите положительный ответ, если укажете четкие причины, по которым вы считаете, что заслуживаете больше денег или дополнительных преимуществ. Получите представление о типичном пакете заработной платы и пособий для работы и работодателя, а также изучите стоимость жизни в регионе.

• Продать себя. Подчеркните, почему вы сильный кандидат на эту должность. Вы хотите напомнить работодателю, что вы стоите выше.
• Редактировать, редактировать, редактировать. Обязательно тщательно отредактируйте свое письмо перед отправкой. Подумайте о том, чтобы ваш друг тоже посмотрел

Как организовать ваше письмо

• Формат: Поместите ваше письмо в стандартный формат делового письма. Включите заголовок с информацией работодателя и вашей контактной информацией. Адресуйте письмо работодателю.
• Вступление: Начните с подчеркивания вашего интереса к компании и одной или двух основных причин, по которым вы идеально подходите для этой работы. Это напомнит работодателю, почему вы стоите дополнительных денег и / или пособий.
• Основная часть письма: Включите короткий абзац для каждой части компенсационного пакета, который вы хотите противостоять. В каждом параграфе четко укажите предложение, свое встречное предложение и почему вы считаете, что встречное предложение является подходящим (например, вы можете объяснить, что их предложение было ниже среднего по стране для данной работы).

• Заключение: Подчеркните разумный характер вашего запроса и подтвердите, насколько вы заинтересованы в работе компании. Вы также можете предложить лично встретиться с работодателем для дальнейшего обсуждения или просто попросить работодателя связаться с вами.

Пример встречного предложения письма

Вот пример встречного предложения с просьбой о дополнительной компенсации. Писатель просит о встрече, чтобы обсудить предложенную зарплату. Если вы отправляете письмо в виде сообщения электронной почты, в строке темы вашего сообщения должно быть указано ваше имя и причина, по которой вы пишете: Ваше имя — Предложение о работе

Встречное предложение

Уважаемый мистер Буньюэль, Я действительно ценю ваше предложение занять должность шеф-повара в вашем главном ресторане «Chez Bunuel» в Манхэттене, Нью-Йорк. Возможность работать на такой эксклюзивной кухне с подобранным персоналом очень заманчива для любого шеф-повара.

Прежде чем я приму окончательное решение, я бы хотел встретиться с вами относительно зарплаты, которую вы предложили. Переезд в Нью-Йорк будет означать серьезное обязательство, и компенсация должна быть взаимно адекватной.

Моя репутация и креативность хорошо известны во всей отрасли, и я был бы очень признателен за ваше внимание и обсуждение этого вопроса.

С уважением, Луис Плаутен

Встречное предложение письмо с просьбой о встрече

Вот еще одно примерное письмо с предложением встречного предложения с просьбой о встрече для обсуждения предложенного пакета компенсации.

Встречное предложение письмо с просьбой о встрече

Уважаемая г-жа Монтань, Большое спасибо за то, что предложили мне должность старшего торгового представителя в компании Revelation. Возможность выглядит очень интересной, и я уверен, что я нахожу позицию захватывающей.

Я надеюсь, что мы сможем обсудить возможность включения комиссионных в мою базовую зарплату, так как мой опыт и контакты позволят мне принести дополнительную прибыль компании. Пожалуйста, дайте мне знать, если мы сможем встретиться, чтобы обсудить это, прежде чем я приму решение о принятии вашего предложения.

Спасибо за ваше внимание.

С уважением, Сюзанна Павильон

Пример предложения электронной почты счетчика предложений

Встречное предложение письмо по электронной почте

Сюжетная линия: Ваше имя — предложение о работе

Уважаемое контактное лицо, Спасибо за ваше предложение занять должность регионального менеджера по разработке продуктов для компании Witten.

Я впечатлен глубиной знаний вашей команды разработчиков и считаю, что мой опыт поможет максимизировать прибыльность отдела.

Я хотел бы встретиться с вами относительно зарплаты и пособий, которые вы предложили, прежде чем я приму окончательное решение. Я чувствую, что с навыками, опытом и контактами в отрасли, которые я привезу в Виттен, было бы целесообразно продолжить обсуждение моей компенсации.

Спасибо вам большое за ваше внимание.

С уважением, Ваше имя

Электронная почта: [email protected]

Телефон: 555-555-1234

Что делать дальше

Будьте готовы к любому ответу от работодателя. Он или она может попросить встретиться с вами лично, чтобы договориться о вашей компенсации.

Решите заранее, что вы будете делать, если работодатель просто отклонит ваше предложение или предоставит другое встречное предложение. Решите, есть ли определенные элементы компенсационного пакета, о которых вы не хотите договариваться. Обязательно получите новое предложение в письменном виде, чтобы не было путаницы при запуске работы.

Особенным видом защиты ответчика является встречный иск.

По уже возбужденному в суде гражданскому делу ответчик подает свой иск к истцу. Важным условием принятия встречного иска является то, что встречные требования должны быть связаны с первоначальными. И повлекут отказ в удовлетворении требований первоначального истца. Также они должны быть заявлены по схожим основаниям.

Встречный иск позволяет быстро и, что немаловажно, объективно рассмотреть спор между сторонами в суде. За образец встречного иска можно взять любое исковое заявление (о расторжении договора, о признании сделки недействительной и т.п.), в котором указать о его предъявлении именно в качестве встречного иска.

Скачать образец:

  Встречный иск

Пример встречного искового заявления

Подача встречного иска

Встречный иск – это по сути отдельное исковое заявление. Поэтому, предъявление встречного иска происходит по правилам, указанным в ГПК РФ для подачи искового заявления. Право на предъявление такого иска суд разъясняет ответчику на стадии подготовки к судебному рассмотрению.

При разбирательстве исков в судах первой инстанции предъявление встречного иска может происходить на любых стадиях до вынесения решения. Если встречный иск не был принят судом, ответчик вправе предъявить свои требования в виде самостоятельного иска. Не допускается подача встречного иска на стадиях апелляционного или кассационного обжалования, на стадии обжалования в порядке надзора.

Встречный иск оптимально предъявить на стадии подготовки гражданского дела к судебному разбирательству. Заранее стоит направить встречный иск ответчику. Если подать его в судебном заседании непосредственно, суд может отказать. Не переносить заседание, чтобы предоставить участвующим в гражданском деле лицам время для подготовки. А именно отказать — подавайте иск отдельно.

Рассмотрение дела при подаче встречного иска в этом же судебном заседании возможно, когда спор не вызывает больших затруднений, встречный иск сторона направила заранее, представлены все необходимые доказательства по гражданскому делу. Однако на практике такие случаи очень редки.

Вне зависимости от подсудности требований, заявленных во встречном иске, встречный иск подается и рассматривается в том суде, где разрешается основной иск. В качестве исключения можно привести ситуацию, когда первоначальный иск рассматривает мировой судья, а при подаче встречного иска изменилась подсудность. Тогда гражданское дело суд направит в районный для разрешения спора.

Совместное рассмотрение основного и встречного исков служит гарантией объективности рассмотрения дела и исключает возможность принятия судом отдельных решений, противоречащих друг другу. Удовлетворение встречного иска несет за собой уменьшение размера заявленных первоначально требований. Либо отказ в удовлетворении основного иска. Не исключается и принятие мирового соглашения сторонами, как по начальному, так и по встречному иску в процессе разрешения спора.

Условия принятия встречного иска

Существую некоторые условия принятия встречного иска. К ним относятся:

• встречное требование предъявлено в противовес первоначальному
• удовлетворение встречного иска в полной мере либо частично исключает полное удовлетворение первоначального иска
• иски взаимосвязаны и их общее рассмотрение способствует более эффективному разрешению спора и принятию верного решения судом

Как правило, встречный иск суд примет к рассмотрению, если он делает невозможным удовлетворение первоначального требования. При несоблюдении вышеуказанных условий суд вправе не принять встречный иск к рассмотрению. Причем определение суда по этому вопросу самостоятельному обжалованию не подлежит.

Рассмотрение встречного иска

После принятия встречного искового заявления суд рассматривает все требования совместно. Стороны, их процессуальное положение, при этом не меняются, истец остается истцом, а ответчик – ответчиком. Суд дополняет бремя доказывания юридически значимых обстоятельств по делу, предлагает сторонам представить свои доводы по новым обстоятельствам, которые необходимо будет выяснить.

При вынесении решения суд указывает на удовлетворение (отказ в удовлетворении требований) как по первоначальному, так и по встречному иску. Обычно это выглядит следующим образом: «Исковые требования Иванова к Петрову удовлетворить. Взыскать … Во встречных исковых требованиях Петрова к Иванову отказать» или «Встречные исковые требования Петрова к Иванову удовлетворить. Признать … В исковых требованиях Иванова к Петрову отказать».

Однако возможны ситуации, когда суд отказывает и в первоначальных и во встречных исковых требованиях. Или частично удовлетворяет требования обоих сторон. Невозможна только ситуация, когда суд удовлетворит требования и истца, и ответчика, поскольку это будет противоречить самой сути встречного иска.

Встречный иск — это документ для судебной защиты, с помощью которого ответчик предъявляет истцу конкретные требования для рассмотрения с первоначальным исковым заявлением.

Когда подавать встречный иск

Ответчик вправе его предъявить на любой стадии судебного процесса до вынесения решения. Однако судебная практика показывает, что чем позже он подан, тем меньше вероятность, что его примет суд. Лучше подавать заявление в ходе подготовки дела к судебному разбирательству, при предварительном рассмотрении или в первом судебном заседании.

Кто вправе его подать, а кто нет

Правом на совместное рассмотрение дел обладает лицо, в отношении которого предъявлен первоначальный иск, при наличии обоснованных требований к истцу и только до принятия судебного решения. Недопустимость предъявления регламентирует ст. 244.14 ГПК РФ по делам о возвращении ребенка или об осуществлении прав доступа.

Где рассматриваются требования

Вне зависимости от подсудности требование рассматривается в том суде, где разрешается первоначальный иск. В случае если он рассматривался в мировом суде, а при подаче встречного изменилась подсудность, суд направит дело в районный суд.

Требования к исковому заявлению

При составлении важно соблюдать законодательно установленные нормы. Условия предъявления осуществляются по общим правилам, прописанным в статье 132 АПК РФ, а также по специальным правилам. К таким требованиям относятся:

• требование направляется к зачету первоначального взыскания;
• удовлетворение исключает полностью или в части удовлетворение первоначального;
• встречный и первоначальный иски взаимосвязаны, и их совместное рассмотрение приведет к более быстрому и правильному рассмотрению споров.

Составляется в письменной форме с приложением документов, подтверждающих основания для предъявления; взаимосвязь с первоначальным взысканием.

Как правильно оформить документ

Для того чтобы требования были удовлетворены, необходимо правильно составить документ. Есть определённые нормы — так, на составление встречного искового заявления распространяются общие правила и специальные правила. Специальные сведения о том, как правильно оформить встречный иск, содержатся в ст. 137–138 ГПК РФ, общие — ст. 131–132. Он содержит вводную, мотивировочную, просительную и заключительную части:

• вводная часть содержит шапку, где указывается наименование суда, сведения о сторонах спора;
• в мотивировочной части указывается дата подачи первоначального искового заявления и делается отсылка к нему; обязательно приводятся обоснования, свидетельствующие о взаимосвязи дел; перечисляются обстоятельства, свидетельствующие о нарушенном праве со ссылками на нормативно-правовые акты;
• просительная часть содержит конкретные меры, прикладываются документы, на основании которых истец обосновывает доводы; документ о досудебном урегулировании; квитанция об оплате государственной пошлины;
• в заключение ставится дата, ФИО и подпись заявителя.

Как составить встречное исковое заявление в суд

Благоприятное разрешение спора во многом зависит от правильности составления документа. Он содержит :

• полное наименование органа;
• реквизиты сторон;

• информацию о первоначальном исковом заявлении;
• сущность нарушений, на основании которых заявитель обратился со ссылками на доказательства, подтверждающие наличие таких обстоятельств;
• цену и расчет;
• приложения.

Обратите внимание на представленный образец встречного иска по гражданскому делу о взыскании задолженности, на его примере можно понять, из чего он строится.

В процессе урегулирования спора пригодится образец, как составить встречное исковое заявление в суд, на его примере ответчик в силах составить иск самостоятельно.

Для разрешения споров о взыскании задолженности по договору следует использовать этот пример, с его помощью можно наглядно ознакомиться с применением встречных требований на практике.

Какие документы приложить

Обязательный перечень документов, прилагаемых к заявлению, указан в статье 132 ГПК РФ. В частности, к ним относится документ об уплате госпошлины, доверенность представителя и др. Необходимо также приложить документы, подтверждающие доводы, на которых строятся требования, и привести расчет суммы.

Встречный иск — это исковое заявление, подаваемое в рамках уже существующего судебного дела ответчиком по первоначальному требованию к истцу. Оно основывается на претензиях ответчика к истцу по первоначальному иску.

У ответчика по делу есть право высказать собственные претензии не только в форме отзыва, но и предъявить отдельную просьбу об удовлетворении своих требований, если для этого есть основания. Рассмотрим, как подать встречный иск в гражданском процессе, но аналогичное право есть и у участников арбитражного и административного судопроизводства.

Когда подавать

В суде первой инстанции встречный иск может быть предъявлен до удаления суда в совещательную комнату (ст. 137 ГПК РФ) — фактически в любое время процесса, до момента вынесения окончательного решения.

В апелляционном порядке ответчик вправе предъявить требования, только если суд перешел к рассмотрению дела по правилам первой инстанции (ч. 6 ст. 327 ГПК РФ, позиция ВС РФ).

Юристы рекомендуют подавать встречное заявление на исковое заявление максимально рано, желательно — на стадии подготовки дела к судебному разбирательству (это самое первое заседание суда). В противном случае рассмотрение спора может затянуться. В частности, судья вправе отложить разбирательство, чтобы предоставить сторонам время для подготовки с учетом предъявления новых требований и вскрытия обстоятельств по делу (ч. 1 ст. 169 ГПК РФ, п. 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ №13 от 26.06.2008).

Кто вправе подать

В Гражданском процессуальном кодексе указано, что подача встречного иска допускается только при наличии требований у ответчика к истцу. Если ответчик только возражает против требований, но сам от него ничего не требует, подавать такой документ не нужно, достаточно написать отзыв и изложить соображения со ссылками на факты и, желательно, нормы права.

Кто не вправе

В соответствии со ст. 244.14 ГПК не допускается предъявление претензий к первоначальному истцу по делам о возвращении ребенка или об осуществлении прав доступа. Таким образом, по всем другим делам такие права у ответчика есть.

Где рассматриваются

Стороной по делу предъявление встречного иска в гражданском процессе производится в рамках уже существующего дела — тому судье, который рассматривает первоначальный иск (ч. 2 ст. 31 ГПК РФ).

Если судебное производство находится у мирового судьи, а встречные исковые требования подсудны районному суду, все равно необходимо направить исковое к мировым судьям. Если они примут документы, то передадут дело на рассмотрение по подсудности (ч. 3 ст. 23 ГПК РФ).

Бумажный документ направляйте почтой или подавайте в канцелярию. Для этого рекомендуется ознакомиться с правилами подачи документов, которые опубликованы на сайте судебного органа.

Для электронной версии действует общий порядок — подача через личный кабинет на сайте ГАС «Правосудие».

Требования к исковому заявлению

Существует установленный порядок подачи встречного иска по гражданскому делу, который нужно соблюдать обязательно. Так, судья примет его, только если (ст. 138 ГПК РФ) выполнен ряд требований.

1. Такое требование направлено к зачету первоначального требования. Например, истец просит взыскать неустойку за просрочку оплаты работ, а подрядчик предъявляет неустойку за задержку выполнения ремонта. В случае если контрагент уже подал исковое заявление, другая сторона вправе прекратить свое обязательство зачетом, только подав собственную претензию в рамках уже начатого судопроизводства (см. позицию ВС РФ, ВАС РФ). Нужно соблюсти и другие обязательные для зачета условия.
2. Удовлетворение встречного иска и первоначального одновременно разрешается только в части, но не полностью. Например, нередко судьи встают на сторону граждан, получивших кредит в спорах с банками, признавая пункты договоров недействительными и снижая размер задолженности.
3. Претензии взаимосвязаны и их совместное рассмотрение приведет к оперативному и справедливому рассмотрению дела.

При установлении досудебного порядка урегулирования спора судебный орган примет претензию только при условии его соблюдения. Этот вывод следует из толкования ст. 137 ГПК. При отсутствии доказательств соблюдения такого порядка в пакете документов судебный орган вправе вернуть встречное исковое заявление на основании п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ (Апелляционное определение Новгородского областного суда от 31.05.2017 по делу №33-1142/2017).

Как написать

В ГПК РФ отдельно не указано, как написать встречное исковое заявление, так как правила его составления стандартные для исковых. Действуют общие нормы, установленные в ст. 137 ГПК РФ. Есть и специфические особенности: в названии документа необходимо указать, что он подается в рамках другого дела и к первоначальному истцу. Стоит указать номер дела и фамилию судьи.

Включите в иск сведения, предусмотренные ч. 2 ст. 131 ГПК РФ. Рекомендуем указать также, какие есть условия для предъявления встречного иска.

Подпись и дата на бланке ставятся в обязательном порядке. Представитель признается уполномоченным на это действие только в том случае, если оно прямо оговорено в его доверенности (ч. 4 ст. 131 ГПК РФ).

Пример встречного иска

Какие документы приложить к заявлению

Обязательные приложения указаны в ст. 132 ГПК РФ. Во-первых, это документ об уплате госпошлины. Кроме того, приложите уведомление о вручении или иной документ, который подтверждает, что лицам, участвующим в деле, направлены копии всего пакета документов при отсутствии их полностью или частично (в этом случае они предоставляются в соответствующей части) у данных лиц. Для электронной версии эти правила тоже действуют.

Судебные расходы

Государственная пошлина рассчитывается в соответствии со ст. ст. 333.19 и 333.20 НК РФ. На официальных сайтах судов размещены специальные калькуляторы (к примеру, на сайте Черемушкинского районного суда Москвы).

Как долго рассматриваются документы

В соответствии со ст. 154 Гражданского процессуального кодекса РФ срок гражданского судопроизводства ограничивается двумя месяцами с момента поступления заявления в судебный орган. Срок может быть продлен еще на месяц. Срок продлевается при изменении изначальных требований (ст. 39).

Глушенкова Юлия
Юрист

Окончила Уральскую государственную юридическую академию в 2001 году. Работала в государственных органах и коммерческих организациях, веду частную практику.

Все статьи автора

Как правильно написать ответ на деловое письмо? Этот вопрос возникает почти у каждого, кто пишет письма. Да, каждый может написать ответ. Но вопрос, сможете ли вы написать его правильно с точки зрения содержания письма? Поймет ли вас адресат? Или у него возникнут вопросы к вашему письму? Так что же следует писать в ответе на официальное письмо?

Для начала необходимо знать, что каждое ответное письмо индивидуально, и однозначного способа по его написанию нет!

В этой статье мы разберем, на какие письма пишут ответы, дадим общие рекомендации для составления писем ответов, слова и фразы для писем ответов и приведем примеры ответных писем.

В каких случаях пишут письма ответы?

Письма ответы пишут по самым разнообразным поводам.

Наиболее часто письма ответы пишут на письма, требующие ответа (условно их можно назвать «письмами вопросами»). К таким письмам относятся письма просьбы, письма обращения, письма  запросы, претензии (рекламации), письма требования и письма предложения (оферты, коммерческие предложения).

Иногда письма ответы пишут на письма о сотрудничестве, приглашения, поздравления, сопроводительные письма, письма заявления и другие.

Ответы на эти письма приобретают определенную форму в зависимости от характера исходного письма. Письма-ответы должны всегда содержать ссылку на исходящий номер и дату того письма, на которое вы отвечаете.Письмом ответом также является письмо подтверждение. Вот полезная ссылка на тему писем подтверждений https://delovoe-pismo.com/pismo-podtverzhdenie-pismo-podtverzhdenie-obrazets/

Но даже если все письма-ответы по характеру ситуаций, поводов и вопросов разнообразны, существуют общие рекомендации, характерные для составления писем ответов.

Итак, при написании писем ответов следуйте следующим рекомендациям:

1. В обращении перед текстом вашего ответа по возможности общайтесь к получателю письма адресно (например, Уважаемый Иван Иванович, Уважаемые Коллеги и т.п.).
2. Или в случае, если вы не знаете адресата по имени, то начните писать сразу текст без обращения.
3. В письмах по электронной почте также можно просто поприветствовать адресата (например, «Добрый день!», «Добрый вечер!», «Здравствуйте!»…).
4. В начале текста письма указывайте номер и дату письма, на которое вы отвечаете. Например, «В ответ на Ваше письмо исх.№234-11 от 24.05.2017г. сообщаем…» и т.д.
5. Если вы отвечаете не на письмо, а на какой-то устный вопрос (в деловых переговорах, по телефону и т.п.), то в начале текста письма укажите, что вы отвечаете на этот устный вопрос. Например, «В ответ на Ваш устный запрос о ремонте кабельного провода, сообщаем …».
6. На электронные письма общепринято давать ответ в течение одного дня с момента его получения, а оптимальное время ответа в течение 2-х часов. Своевременность — это дань деловому этикету.
7. Если по каким-то причинам вы не можете дать своевременный ответ, то в течение 2-х часов с момента получения письма отправьте сообщение адресату следующего содержания: «Благодарим Вас за письмо. К сожалению, мы не сможем ответить вам в ближайшее время. Мы обязательно отправим  Вам ответ в течение 48-ми часов.». Или укажите другой срок, в который вы сможете ответить адресату, и по возможности укажите причину задержки вашего ответа. Ответив таким образом, вы выразите уважение и внимание к адресату. И это положительно отразится на ваших деловых взаимоотношениях.
8. Всегда пишите ответ, используя информацию полученного письма. Например, Благодарим Вас за предложение участвовать в конкурсе молодых талантов…
9. Если в полученном вами письме есть вопрос, дайте на него исчерпывающий ответ. Например, Согласно п.7 Договора об оказании клининговых услуг ущерб не может быть возмещен.
10. Если вопрос полученного вами письма может быть решен каким-то иным способом, напишите просьбу или пожелание, с помощью которого адресат может разрешить свою проблему. Например, Чтобы уточнить детали будущего Договора свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером по тел. ХХХХХХХ…
11. Отвечая на письмо, если есть подтверждение вашего ответа, укажите источник , на который вы ссылаетесь. Например, в соответствии с Регламентом корпоративного этикета №444-1 от 12.09.2017г. сотрудники операционных подразделений банка обязаны приходить на работу в специальной форме одежды.
12. Если в письме адресата вам не понятны некоторые моменты, обязательно попросите адресата дать определенный ясный ответ на него. Например, Касательно встречи вашего Директора хотелось бы уточнить, в какое время  29 сентября 2017 года его встретить на вокзале г. Новосибирск? …
13. Можно писать короткие ответы, но так чтобы они давали исчерпывающий ответ или побуждали адресата к определенным действиям. На какие виды писем можно написать короткий ответ? Это письма о сотрудничестве, коммерческие предложения (оферта), приглашения, сопроводительные письма к резюме и другие письма, ответы на которые предполагают краткого ответа.
14. Более развернутого ответа требуют письма -запросы, рекламации, просьбы, претензии и жалобы. Причем все эти виды писем могут быть отправлены вам по самым разнообразным поводам, обстоятельствам и ситуациям. Поэтому написать короткий ответ на подобные письма сложнее. Такие ответы требуют более детального и критического подхода.
15. Поставьте подпись — с уважением, ФИО.
16. Оставьте ваши контактные данные — Контакты: e- mail: com, телефон +7xxxxxxxx98

Слова и фразы, применяемые в ответных письмах:

«В ответ на Ваше письмо …», «Согласно Вашему запросу …», «Согласно п.7 Договора об оказании клининговых услуг ущерб не может быть возмещен. «, «Исходя из Вашего письма …», «В соответствии с постановлением …», «В ответ на Ваш устный запрос о ремонте кабельного провода, сообщаем …», «Благодарим Вас за предложение о …», » Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нами. Вы были правы …», «Благодарим Вас за письмо. К сожалению, мы не сможем ответить вам в ближайшее время.», «Приношу свои извинения, если наше обслуживание (наши услуги) не оправдало(-ли) Ваших ожиданий …», «Товар прибыл в хорошем состоянии …», «Приносим извинения за ….», «Позвольте нам извиниться за …», «Мы получили …», «Подтверждаем», «Основываясь на событиях, которые Вы описываете …», «Мы делаем всё возможное (всё, что в наших силах), чтобы убедиться, что данная проблема устранена», «Касательно встречи вашего Директора хотелось бы уточнить …», «Чтобы уточнить детали будущего Договора свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером по тел. ХХХХХХХ…» и так далее. Прочитайте также полезную статью по этой теме https://delovoe-pismo.com/primery-phraz-delovogo-pisma-delovoy-slovarik/

Пример письма ответа о
невозможности приехать

Уважаемый
Имя Отчество,

        
В ответ на Ваше письмо №12-123 от 20.07.2021 года сообщаем, что в
связи с пандемией мы не сможем приехать в ваш город.

      Но очень надеемся, что в будущем мы
обязательно приедем к Вам.

         с
уважением, …

Пример ответа на запрос об учете канцелярских товаров

Уважаемый Имя Отчество,

На Ваш запрос о предоставлении информации об учете канцтоваров в Отделе по обслуживанию клиентов сообщаем, что к сожалению, наш отдел не ведет учет канцелярских товаров.

По этой причине мы не можем предоставить Вам информацию об учете канцтоваров.

с уважением, …

Пример письма ответа о задержке товара

Уважаемый Имя Отчество,

         В ответ на ваш запрос сообщаем, что в связи с техническими проблемами отгрузка товара задерживается.

         Мы можем отправить Вам товар только до конца следующей недели в срок до 20 февраля 2020 года.

         Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

с уважением, …

Пример ответа на запрос по количеству постов охраны и количеству охранников на объекте

Уважаемый Имя Отчетсво,

В ответ на Ваш запрос исх. №123-3 от 12.01.2020 года направляем следующую информацию по количеству постов и охранников с указанием их заработной платы:

— На объекте по адресу ул. Гоголя д.3 находится три поста охраны.

— На данном объекте работают четыре охранника:     1. Стаков Б.И. (заработная плата 20 000 рублей);     2. Ильин С.А.  (заработная плата 20 000 рублей);     3. Мусин В.Е.  (заработная плата 20 000 рублей);     4. Быков П.П.  (заработная плата 20 000 рублей). 

с уважением, …

Пример ответа на запрос о принудительном взыскании и оплате денег за сотрудника

Уважаемый Имя Отчество,

В ответ на Ваш запрос исх. №123-3 от 12.01.2020 года о взыскании денег с Асина В.В. сообщаем, что мы не можем взыскать и оплатить деньги за данного гражданина, так как он не работает в нашей компании.

    с уважением, …

Пример ответа о предоставлении прав на дистрибуцию товара

Уважаемый Имя Отчество,

Настоящим сообщаем Вам о предоставлении прав на дистрибуцию товара.

      с уважением, …

Пример ответа на приглашение на конференцию

Уважаемый Имя Отчество,

Благодарим Вас за приглашение участвовать на конференции и встрече  по теме «Энергетика, Электротехника и Энергетическое машиностроение» и сообщаем Вам о нашем участии на конференции.

        с уважением, …

Пример письма ответа на запрос о дополнительной информации.

Уважаемый Имя Отчество,

Мы получили Ваше письмо №123-1 от 12 мая 2018 года и благодарим Вас за проявленный интерес к деятельности нашей компании.

К настоящему письму прилагаем все подробные ответы на Ваши вопросы, с помощью которых Вы сможете лучше ознакомиться с деятельностью нашей компании. Также Вы можете ознакомиться с актуальной информацией и анонсами интересных акций на нашем веб-сайте www.reklama.com.

В случае, если у Вас возникли дополнительные вопросы обращайтесь к нам по телефону +7ХХХХХХХХ.

с уважением, ….

Пример ответа на запрос.

Уважаемый Имя Отчество,

В ответ на ваш запрос №12-21 от 21.10.2019 г. сообщаем, что у нас нет обособленного подразделения по работе с клиентами. 

с уважением, …

Пример ответа на приглашение по повышению квалификации работников

АО «М» в ответ на Ваше письмо №32-2 от 12.09.2019 года направляет к Вам на обучение по повышению уровня квалификации работников бухучёта двух специалистов: Иванова В.В. и Репину А.И.

Оплата за обучение данных специалистов переведена на указанный Вами счёт.

с уважением, …

Пример ответа на коммерческое предложение

Уважаемый Иван Иванович,

В ответ на Ваше коммерческое предложение о закупке товаров исх. №123-03 от 12.11.2019г. сообщаем, что Ваше предложение в настоящее время находится на рассмотрении у руководства компании.

И в случае положительного решения нами будет произведена закупка предложенных товаров.

с уважением, …

Пример ответа на письмо об оферте.

Уважаемый Имя Отчество,

 Благодарим Вас за предложение о поставке товаров и подтверждаем покупку товаров на предложенных Вами условиях.

с уважением, …

Пример ответа на претензию о поставке товара.

Уважаемый Имя Отчество,

Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нами. Вы были правы, наша продукция всегда отличалась превосходной прочностью и качеством.

Мы всегда готовы принять продукцию назад, если возникают проблемы с качеством. Однако пятна на товаре, о которых Вы указываете могут быть причиной неправильной распаковки и эксплуатации товара.

с уважением, …

Пример ответа на вопрос о о времени размещения информации на сайте

Добрый день!

Приносим извинения за временные неудобства.

В связи с техническими проблемами на сайте Ваша информация будет размещена на сайте 26 сентября 2019 года.

с уважением, …

Пример ответа на запрос об изготовлении изделий

На Ваш запрос о возможности изготовления подарочных сувениров сообщаем, что мы можем изготовить данные изделия.

Стоимость изготовления сувениров составит десять тысяч рублей. Счет для оплаты прилагается к письму.

с уважением, …

Пример развернутого ответа на письмо запрос (обращение физического лица к гос. органу)

Уважаемый Имя Отчество,

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее с Акимата г. Алматы за вх. №ТР-А-2247 от 15.09.2018 года по поводу законности проведения строительно-монтажных работ на асфальтировнной дороге, прилегающей к южной стороне земельного участка и жилого дома переулок 2, дом 3 в коттеджном городке «ЗХ» г. Алматы и принятии соответствующих мер, Управление градостроительного контроля сообщает следующее.

По вышеуказанному адресу произведены аварийно-восстановительные работы на водопроводных сетях силами ТОО «Ж» . В настоящее время прорыв устранен. ТОО «Ж» обязуется восстановить места производства аварийных работ в срок до 30.09.2018 года.

В соответствии с пунктом 32 статьи 1 Закона РК «Об архитектурной и строительной деятельности в РК» аварийно-восстановительные работы не входят в перечень строительно-монтажных работ и контролю со стороны Управления градостроительного контроля.

Ставим Вас в известность о том, что на основании п.6 ст.14, п.1 ст.10, ст.12 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических лиц и юридических лиц», настоящее письмо может быть обжаловано или опротестовано в порядке, предусмотренном законодательством РК в вышестоящий орган или в суде.

Приложение: письмо от ТОО «Ж» на 1 листе.

с уважением, …

Пример ответа запрос о сравнительных технических параметрах

В ответ на Ваш запрос №21-1 от 12.09.2018 года сообщаем, что в насосной установке пожаротушения, заложенной в проектной документации и в предлагаемой нами установке, используются одинаковые насосы.

То есть технические характеристики этих двух установок идентичны.

с уважением, …

Если у Вас возникают сложности при написании ответов, Вы можете задать вопрос в комментариях к этой статье  или бесплатно заказать письмо. Опытный специалист поможет Вам подготовить ответ на любое сложное письмо.

Встречное исковое заявление

18 лет работы нашего центра, более 30 лет работы адвокатов — для Вас!

Встречный иск может быть подан как в гражданском, так и в арбитражном процессе. Этот документ может серьезно изменить планируемое истцом течение дела.

Отличие встречного иска от отзыва (возражения)

Во встречном документе обязательно выдвигаются самостоятельные требования. В отзыве (возражениях) таких треборваний нет, даются только комментарии по предмету спора, доказательства правоты ответчика, но отдельных требований — нет.

Встречные требования облагаются государственной пошлиной также, как и у истца, в соответствии с правилами ст. 333 Налогового кодекса.

Преимущества глубокого подхода:

• Судья рассматривает первоначальный иск и встречное исковое заявление как единый пакет;
• Информация документа и приложений к нему дает дополнительную информацию для всего процесса;
• Рассматривается не только как защита, но и как нападение;
• Идет оперативное разрешение споров обеих сторон;
• Упрощается исполнительное производство по делу и пр.

Устраняются возможность вынесения судом взаимоисключающих решений. Встречное исковое заявление является по сути одной из форм обращения за защитой в суд. Данный вид иска предъявляется по общим правилам и может быть заявлен до вынесения судом решения, иными словами, во время подготовки дела к разбирательству в суде.

Если судом решение еще не принято, то ответчик вправе в любое время предъявить к истцу встречный иск. Это должен быть письменно оформленный документ в соответствии с требованиями законодательства. Встречное исковое заявление служит для более быстрого и правильного рассмотрения споров, защищает Вас не только от неправомерных требований истца, но и несет суду самостоятельные требования, защищающие Ваши интересы.

Что важно:

1. Знать, что против Вас есть спор в суде;

2. Ознакомиться спакетом документов, предъявленными истцом;

3. Не упустить время;

4. Проконсультироваться с юристом или адвокатом;

5. Составить правильный пакет бумаг (есть варианты, когда сразу все козыри выкладывать не надо);

6. Участвовать в судебных заседаниях, или, более правильно, поручить это дело практикующему толковому адвокату или юристу. Кстати, у нас именно такие специалисты.

Судебная практика в задачах

1. Гражданка С и гражданин М наследовали доли в имуществе на дом после нескольких поколений своих родственников. Но, проживая в доме, оформлением документов не занимались. Гражданин М решил продать свою часть дома, и обратился в суд для получения документов на ½ долю дома, хотя по закону ему была положена только ¼ доля дома. Что может быть, если гражданка С:

• не будет ходить в судебные заседания;
• не напишет отзыв на иск или встречное исковое заявление;
• вообще не узнает о споре?

2. Гражданин А постоянно проживал на участке с 1975 года, и в свое время «прикупил» по договору и расписке 2 сотки земли у соседа. Со временем, сосед продал свой участок. Но покупатель перенес забор и обратился с иском в суд о изъятии этих 2-х соток из чужого владения. Несомненно, предмет иска не соответствует закону, но ответчику обязательно надо вступить «в бой» за свои сотки и подавать полный пакет документов, связанный с предметом спора.

3. Гражданин П приватизировал участок, подделав документы СНТ, и залез на общественную дорогу. Потом быстро продал поставленный на кадастр участок, а новый покупатель поставил забор. К кому предъявлять встречный иск: к продавцу или к покупателю? Что требовать? Какие документы предоставлять?..

4. Администрация подала иск о выселении гражданки М и признании квартиры муниципальной собственностью. Гражданка М самостоятельно написала встречное исковое заявление, что она опоздала вступить в наследство после смерти матери, так как думала, что раз она дочь,  то ей и наследство принадлежит автоматически, даже при том, что она не прописана в квартире. Администрация очень обрадовалась такому ходу событий, и уже суд хотел удовлетворить требование Администрации, но вовремя в дело вмешался нанятый гражданкой М юрист, который указал на то, что гражданка М фактически вступила в наследство и это является поводом в отказе Администрации по части требований. После сбора документов и предъявления доказательств в суд, ответчица М осталась с квартирой и был уменьшен размер требуемых коммунальных платежей.

5. Бывший муж подал иск об изменении места жительства ребенка . При этом он никогда не платил алименты, объясняя это отсутствием работы,  не общался с сыном более 13 лет, и требовал его переезда к себе в новую купленную 4-х комнатную квартиру. Тут даже обсуждать нечего, встречные требования могут быть не просто обычными по закону, а жесткими, с полным серьезным ответом: требование алиментов, причем в твердой денежной сумме, так как налицо скрытые доходы, 

Совет адвоката

Встречный иск писать надо, причем в одних случаях — полный, с раскрытием всей информации, а в других — при подаче документов в суд перед началом процесса ограничиться опубликованием только  части документов, выжидая ответных действий истца.

Самостоятельно, не имея судебной практики по теме спора, трудно оценить, что надо предъявить, в какой комплектности, А так как каждый должен заниматься своим делом, документ в суд должен писать юрист или адвокат. Причем, специалист узкой специализации. У нас есть такие специалисты.

Запишитесь на прием! Получите квалифицированную помощь.

Образец встречного искового заявления требуется ответчику, который желает предъявить истцу ответное требование. Чтобы гражданин, выступающий в роли ответчика, мог правильно сформулировать свои встречные претензии к истцу, ему следует знать о правилах составления и подачи встречного иска, описанных ниже. 

Встречный иск 

Встречное исковое заявление является документом, подаваемым от имени ответчика. Цель такого иска — это предъявление истцу встречных претензий по иску. Правила подачи ответного иска граждане могут найти в нормах статей 137 и 138 ГПК РФ.

Подать встречное исковое требование ответчик вправе в судебные органы по месту рассмотрения первоначального иска.

По итогам рассмотрения предъявленного встречного иска суд может принять его или вынести определение об отказе в принятии. В таком определении судебные органы фиксируют также прописанные в российском законодательстве основания отказа. 

Когда можно подать встречный иск? 

Граждане, выступающие в роли ответчиков, вправе подать в суд ходатайство о заявлении встречных требований к истцу на любой стадии судебного процесса, но не позднее момента принятия судом решения по делу.

В этом случае судебные органы будут рассматривать встречное исковое заявление совместно с первоначальным исковым заявлением.

Так, встречный иск может быть подан даже после удаления судей в совещательную комнату для принятия решения по делу. Во время совещания суд может признать необходимость выяснения новых обстоятельств по делу и исследования дополнительных доказательств до вынесения окончательного решения.

Тогда, в соответствии со 2 частью 196 статьи ГПК РФ, суд должен будет принять решение о возобновлении разбирательства по делу. Таким образом, в ходе повторного рассмотрения дела по существу ответчик сможет заявить встречные требования к истцу. 

Кто может подать встречный иск? 

Исковое заявление подается ответчиком лично или через представителя. Согласно 54 статье ГПК РФ, подать встречный иск может только тот представитель, который имеет полномочия на выставление встречного иска.

Такие полномочия оговариваются в доверенности, выданной ответчиком своему представителю, отдельным пунктом. 

Встречный иск по ГПК РФ: условия принятия 

В нормах ст. 138 ГПК РФ законодатель перечисляет условия, необходимые для принятия встречного искового требования к рассмотрению.

В числе таких условий:

• встречные претензии направлены к зачету первоначального требования истца;
• удовлетворение встречного иска исключает удовлетворение основного искового требования в полном или частичном объеме;
• существует взаимосвязь между встречным и первоначальным иском, а также возможно ускорение процесса разрешения спора в результате совместного рассмотрения исков.

Как указано в постановлении Пленума ВС РФ от 26.06.2008 N 13, не подлежит обжалованию отказ в принятии встречного иска по причине отсутствия условий, перечисленных в ст. 138 ГПК РФ.

Встречное исковое требование: недопустимость предъявления

В соответствии со ст. 244.14 ГПК РФ, не рассматриваются ходатайства об объединении исковых требований и предъявлении встречных претензий по делам о возвращении ребенка или об осуществлении прав доступа.

Исключением являются случаи:

• объединения истцом требований о возвращении 2 и более детей, которые были незаконно перемещены в РФ или незаконно удерживаются на территории РФ;
• объединения требований об осуществлении в отношении 2 и более детей прав доступа на основании международного договора РФ. 

Образец встречного иска 

Образец встречного искового заявления каждый желающий может найти в том суде, куда он намерен подать его.

Составление и подача встречного иска должны происходить согласно общим правилам предъявления иска.

Таким образом, встречный иск оформляется аналогично основному исковому заявлению, поданному первоначально.

Встречный иск в обязательном порядке должен содержать информацию:

• о наименовании суда, принимающего заявление к рассмотрению;
• ФИО ответчика;
• ФИО истца;
• цене иска;
• номере гражданского дела.;
• сущности требований истца;
• содержании и основаниях встречной претензии;
• перечне документов, приложенных к встречному исковому заявлению;
• дате составления заявки.

Заполненное встречное требование должно быть скреплено подписью ответчика или его полномочного представителя.

****

Итак, подача встречного иска является правом гражданина, признанного ответчиком. Предъявление встречной претензии к истцу может упростить процедуру рассмотрения дела судебными органами, направленную на удовлетворение первоначальных требований истца.